她很優(yōu)秀，但我們不能錄用
話題背景：
公司里的研發(fā)部門面試了一個標(biāo)準(zhǔn)化工程師，認(rèn)為她的專業(yè)能力很優(yōu)秀?，F(xiàn)在想讓人力資源部門再進(jìn)行一輪面試，通過對過去事例的描述，我感覺她的專業(yè)能力和知識確實(shí)不錯，在深圳，有這種專業(yè)能力的人并不多見。盡管如此，但這個人冰山下的素質(zhì)明顯不行。在面試過程中，當(dāng)她覺得面試官的問題不專業(yè)時，明顯表露出輕視和不屑的表情，想要掩蓋都掩蓋不住，可見此人的情商是不高的。
如果在面試過程中遇到HR都這樣，那以后在工作中遇到專業(yè)知識不如自己的同事就會更加輕視和不屑，這樣勢必和同事搞不好關(guān)系，專業(yè)性的工作也就難以推動。面試結(jié)束后，我和研發(fā)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了充分溝通，最終達(dá)成共識：此人不合適，不予錄用。
Kurt發(fā)問：
選人時，我們不能僅看應(yīng)聘者的專業(yè)技能，還要考察到冰山下的素質(zhì)。只有這樣，選來的人才能真正長久勝任崗位工作，做出成績。不知大家對此有何高見？
Leizaiqiang：
以前我一直相信招聘的原則：合適的就是最好的。這些年的工作經(jīng)歷讓我產(chǎn)生了另一種略有不同的觀點(diǎn)：人才有兩種，一種像磚，我們要砌的是磚墻，想怎樣砌墻就怎樣砌墻，或者說我們根據(jù)自己的需要尋找合適的磚；另一種人才像石頭，我們要砌的是石墻，就要根據(jù)石頭的各種不規(guī)則形狀來搭配，而不能想怎樣砌就怎樣砌。案例中的求職者就像一塊石頭，錄用與否關(guān)鍵取決于你是要砌磚墻還是石墻。
錢 緊：
我不是太贊同樓主的觀點(diǎn)，技術(shù)人員在考察時當(dāng)然以技術(shù)為主，既然技術(shù)不錯更是難得，其他的則可以通過培養(yǎng)。單憑一情商就否決此人，實(shí)在有些草率。畢竟我們選擇的是技術(shù)人才，而不是HR.如果你所在的是大公司不愁找不著人，便可拒之。如果是小公司極缺人才，不如利用其長，發(fā)揮其最大作用。
飛 蝦 ：
個人覺得究竟錄不錄用，關(guān)鍵看你招聘的崗位的需求，樓主需要確定的是：
1.她所具備的專業(yè)能力是否是公司所必須的；
2.待招崗位是否需要直面內(nèi)外部顧客，需要較高的情商；
3.她的性格是否會破壞部門的合作，是否可控。
如果崗位是一個純技術(shù)的崗位，建議可以先讓其在公司試用一段時間。從面試中求職者的表現(xiàn)來看，她對非專業(yè)的表現(xiàn)非常不屑，往往這類人在專業(yè)上是驕傲的，并且追求完美。他們盡管有時候比較固執(zhí)，但是在工作上很多時候是高質(zhì)量的，只要部門負(fù)責(zé)人或者同事中有比她更專業(yè)的人，一般能夠征服她。
知 女：
面前的考官就是一個公司的“代言人”，如果HR說出幼稚可笑的話來，應(yīng)聘者的心態(tài)上會有些不快吧。如果自己是滿懷希望來的，這種失望的情況恐怕難免吧。她剛經(jīng)過專業(yè)面試，經(jīng)你不太專業(yè)的提問，反差太大會有不適應(yīng)，只是有些更直率地表現(xiàn)出來了而已。
由于初任HR，對于專業(yè)性的東西并不是很自信，所以，我在面試時會介紹說：“我就是約你來面試的人事。”潛臺詞即我的專業(yè)在人事方面，你的專業(yè)技能可能不是很懂，對方應(yīng)該可以了解。如果遇到大致會錄用的應(yīng)聘者，我會安排用人部門和我一起面試，一來節(jié)約時間，二來不想因?yàn)樽约旱穆肚樱速M(fèi)人才。面試時可以先人事，再專業(yè)，或者一起面。
當(dāng)然應(yīng)聘者當(dāng)面就表現(xiàn)出不屑，的確是不成熟的表現(xiàn)，能夠找到更合適的人才當(dāng)然好，如果實(shí)在很難得，自己也有做的不到位的原因，對技術(shù)人員面的要求就不要太高了。
安妮er：
結(jié)合到我公司一個招聘的實(shí)例，同你提到的有些類似。我們老總面試的一個項(xiàng)目助理，自恃有才，很不屑公司的一些制度、集體活動。我通過觀察發(fā)現(xiàn)此人雖然比較自我，但本性還是比較純良的。通過私下的一些溝通，人力資源部幫助引導(dǎo)他融入到公司的集體和文化中來?，F(xiàn)在他在公司同其他員工相處的也不錯。其實(shí)現(xiàn)在80、90后一代人越來越有個性，他們有他們自己的長處，很多時候需要企業(yè)引導(dǎo)。
wkx0907：
招聘活動的原則就是“知人善用”，所以HR首先必須對“知人”能有一個清晰的認(rèn)識。我認(rèn)為專業(yè)技能符合要求、價值觀符合公司的標(biāo)準(zhǔn)，就可以給她考察期。另外，這種員工我們務(wù)必要保持跟蹤、定時反饋。鯀為什么沒有治好洪水、大禹卻能夠做到呢？很重要就在于方式、方法問題，大禹用疏導(dǎo)代替鯀的堵。同理，在員工隊(duì)伍的建設(shè)上，我們也應(yīng)該遵循這樣的原則，用企業(yè)文化引導(dǎo)員工。