項(xiàng)目績效有什么特征

項(xiàng)目績效有什么特征

　　項(xiàng)目績效(project performance)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo)的過程中，對于團(tuán)隊(duì)和組織的貢獻(xiàn)程度在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中表現(xiàn)出來的行為和結(jié)果。下面小編給大家介紹項(xiàng)目績效有什么特征?

　　項(xiàng)目績效特征：客觀性

　　僅有項(xiàng)目過程不是績效，僅有項(xiàng)目產(chǎn)品也不是績效。因?yàn)楝F(xiàn)代項(xiàng)目管理的目的是讓所有利益相關(guān)方滿意，而每個利益相關(guān)方看待績效問題的角度是不一樣的。企業(yè)看重的是項(xiàng)目最終給企業(yè)創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值;項(xiàng)目組成員會考慮他們從項(xiàng)目的過程中能夠?qū)W到什么新的知識、技能;供應(yīng)商則期望通過項(xiàng)目獲得自己期望的商業(yè)利益。

　　由于利益相關(guān)方對項(xiàng)目績效的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)各不相同，對項(xiàng)目績效的評價(jià)就不能局限在對最終結(jié)果或過程的考察之上。項(xiàng)目績效應(yīng)該是未經(jīng)過人們選擇的所有原始數(shù)據(jù)的總和，它的客觀性要求所有的利益相關(guān)方在評價(jià)績效時(shí)都能夠基于客觀事實(shí)，而不是基于經(jīng)過其他人解釋或是篩選過的信息作為評價(jià)的依據(jù)。

　　項(xiàng)目績效特征：全過程性

　　項(xiàng)目是一個動態(tài)的過程.從項(xiàng)目生命周期開始到結(jié)束，整個過程中會受到很多因素的影響，在任何一個時(shí)點(diǎn)都會有不同的狀態(tài)，不同時(shí)點(diǎn)的狀態(tài)對利益相關(guān)方的價(jià)值是不同的。特別是對項(xiàng)目組成員來說，他們更關(guān)注的可能是通過項(xiàng)目使其專業(yè)得到增長，在這種情況下他們必然會對項(xiàng)目全過程的數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷，并以此作為績效評價(jià)的依據(jù)。

　　項(xiàng)目績效特征：非完全人為性

　　項(xiàng)目的績效是所有的利益相關(guān)方以及環(huán)境的和諧互動產(chǎn)生的。在項(xiàng)目過程中，各利益相關(guān)方、項(xiàng)目運(yùn)作流程和工具，以及其他可知或不可知、可控或不可控的因素，均會對項(xiàng)目的運(yùn)行狀態(tài)和最終結(jié)果產(chǎn)生影響。

　　影響績效的主要因素有環(huán)境、機(jī)會、激勵、個體能力等。它們影響績效的程度和可控制性如圖1所示。其中環(huán)境、機(jī)會都屬于客觀因素，激勵、成員的個體能力都屬于主觀因素。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要積極爭取為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造良好的客觀環(huán)境和機(jī)會，最大限度地采取激勵措施，并培養(yǎng)員工個人能力。