保潔部主管崗位職責(zé)

　　保潔主管，顧名思義，就是管理保潔部的管事人。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的保潔部主管職責(zé)，以供大家閱讀。

　　保潔部主管職責(zé)(一)

　　1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進行負責(zé)，具體負責(zé)分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。

　　2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認(rèn)真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應(yīng)表格。

　　3 保潔主管負責(zé)制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導(dǎo)和落實，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。

　　4 保潔主管應(yīng)對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況。

　　5 保潔主管應(yīng)對各項管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。

　　6 保潔主管負責(zé)制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴(yán)重的，應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施，要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。

　　7 服從并完成上級指派的其它工作。

　　保潔部主管職責(zé)(二)

　　1. 對總經(jīng)理負責(zé)，主持部門的全面工作。

　　2.管理和控制保潔部的運行(全面的清潔、報告維修、定期計劃、定期培 訓(xùn)、鑰匙的管理等)。

　　3.部門計劃的制訂和發(fā)展(目標(biāo)、計劃、報告、信息反饋、標(biāo)準(zhǔn)程序等)。

　　4.部門內(nèi)部規(guī)章制度的制訂。督促崗位責(zé)任制和操作流程的執(zhí)行，經(jīng)常到本部工作范圍內(nèi)巡視。

　　5.質(zhì)量的管理(衡量服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量的改善、服務(wù)質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn))。

　　6.財務(wù)管理、本部門的目標(biāo)可測量的有效成本，做好本部門的每月財務(wù)分析。

　　7. 控制好人力的使用和物資耗用，抓好安全、放火、防盜等工作。

　　8.采購與存貨：

　　A.準(zhǔn)備采購預(yù)算

　　B.合理訂購數(shù)量

　　C.制訂存貨控制程序

　　9.人力資源：

　　A.評估員工的表現(xiàn)

　　B.定期與員工溝通，進行面對面談話，解決矛盾、約束 員工紀(jì)律。

　　C.加強員工培訓(xùn)工作。

　　D.制訂各崗位人員的編制計劃。

　　E.實施員工離職面談。

　　10.負責(zé)與業(yè)主洽談有償服務(wù)事宜，制定收費標(biāo)準(zhǔn)，簽定有償服務(wù)合同或協(xié)議。

　　11.以職業(yè)的、肯定的方式與各部門協(xié)作，促進團隊精神和有效的雙向交流。

　　12.完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

　　保潔部主管職責(zé)(三)

　　1)向管理處經(jīng)理負責(zé)，全面管理本部門的各項工作;

　　2)負責(zé)制定工作計劃，合理安排人才、物力、財力，并負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實施及總結(jié)，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負有管理責(zé)任;

　　3)組織屬下員工認(rèn)真完成各項日常工作，加強自身管理知識學(xué)習(xí)，制定部門各項培訓(xùn)計劃，定期開展員工培訓(xùn)，不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能;

　　4)指揮員工嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程，正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑;

　　5)報告管理處經(jīng)理本部門各項工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;

　　6)抓好部門的環(huán)保意識建設(shè)，關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染;

　　7)堅持每天巡視小區(qū)二遍，有效制止各種違章現(xiàn)象，檢查督導(dǎo)各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況;

　　8)積極開展有償保潔服務(wù)，負責(zé)安排和跟進工作，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，增加管理處的經(jīng)濟收入;

　　9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育，提高部門凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動部門員工的工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感;

　　10)加強同其他部門的工作協(xié)調(diào)和溝通，樹立整體服務(wù)意識;

　　11)負責(zé)部門物料的計劃、申購、使用和控制，做到物盡其用;

　　12) 收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄，做好統(tǒng)計、分析、改進、創(chuàng)新等工作;

　　13)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。