創(chuàng)業(yè)app有哪些
APP滿足了大部分人的需求,創(chuàng)業(yè)APP由于其小巧,使用方便而深受廣大創(chuàng)業(yè)朋友的歡迎。今天學習啦小編為大家整理了關于創(chuàng)業(yè)app有哪些的相關文章,希望對讀者有所幫助啟發(fā)。
創(chuàng)業(yè)app有哪些:運營創(chuàng)業(yè)App,如何做好用戶留存?
做好用戶留存的節(jié)流也屬長期有效工作,不管產(chǎn)品的單日下載量多少,在早期就做好用戶留存對產(chǎn)品來說都是非常有價值的。
一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要想持續(xù)提升有效用戶的活躍度,入駐更多渠道開源獲取用戶是一方面,做好用戶留存的節(jié)流也屬長期有效工作,不管產(chǎn)品的單日下載量多少,在早期就做好用戶留存對產(chǎn)品來說都是非常有價值的。
另外,進行用戶留存運營的前提是在這一時間段用戶認同產(chǎn)品主張的價值觀,因為只有聚集了價值觀一致的用戶的產(chǎn)品才會不斷發(fā)展壯大,才有進行用戶留存的基礎。
丹尼爾?平克在《驅(qū)動力》一書里提到,舊有的“給我獎勵,我更努力”在創(chuàng)造性的社會分工中只有短期效用,真正的驅(qū)動力是源自于探索本身的價值。畢竟你也不會因為討論的人的挽留而選擇不離開。
基礎用戶的留存
他們是符合產(chǎn)品價值觀的那一波非核心用戶,包含新用戶與老用戶。由于基數(shù)過大他們的留存情況直接決定了整個產(chǎn)品的日活,目前業(yè)內(nèi)以留存率作為基礎用戶留存效果的衡量數(shù)據(jù)指標。
什么是留存率?
留存率一般分為次日留存率、7日留存率、月留存率這3種。分別對這3種的解釋如下:
① 次日留存
(當天新增的用戶中,在第2天還登錄的用戶數(shù))/第一天新增總用戶數(shù);
?、?七日留存
(第一天新增的用戶中,在往后的第7天還有登錄的用戶數(shù))/第一天新增總用戶數(shù);
?、?次留存
(第一天新增的用戶中,在往后的第30天還有登錄的用戶數(shù))/第一天新增總用戶數(shù)。
究竟要做到多少留存率,產(chǎn)品才算合格,一個經(jīng)典的經(jīng)驗數(shù)據(jù),就是留存率的“40–20–10”規(guī)則(Facebook平臺流傳出的留存率“40–20–10”規(guī)則),規(guī)則中的數(shù)字表示的是次日留存率40%、第7日留存率20%和第30日留存率10%。留存率是運營童鞋必須掌握的概念,需要有用戶留存意識,在運營上做好用戶留存的策略。
1、 功能留人
創(chuàng)造出滿足用戶需求的產(chǎn)品“工具高效、內(nèi)容有料、社區(qū)熱鬧”,對產(chǎn)品童鞋來說功能留是新功能的開發(fā)與迭代,對運營來說除了要配合到功能的開發(fā)與迭代的工作,還需要讓更多的用戶感知它們,包含應用店的app描述、啟動頁的用戶引導、站內(nèi)的活動策劃以及相關的渠道推廣。
(高德啟動頁的新功能推廣)
2、 內(nèi)容留人
墨跡提供最新天氣情況,網(wǎng)易提升最及時的新聞熱點、橘子娛樂提供最全的娛樂八卦,雪橙金服提供高收益的安全理財產(chǎn)品…..內(nèi)容留存就要做到在最顯眼的位置能夠持續(xù)不斷為用戶提供或者推薦“剛需、時效性、娛樂八卦、絕對價值”的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
12年的貼吧在內(nèi)容推薦上做的并非盡善盡美,吧與吧的的相互區(qū)隔并沒有得到很好的解決。產(chǎn)品新用戶留存率的改觀發(fā)生在15年看貼的上線,一項貼吧客戶端里的純內(nèi)容推薦功能,目前已經(jīng)實現(xiàn)個性化推薦讓用戶非常方便找到符合自己價值觀的內(nèi)容,進而讓用戶關注到具體貼吧產(chǎn)生更多的用戶行為。
3、 用戶留人
蠻多人的郵箱應該都類似“***給你發(fā)私信了,****給你評論了,****關注了你”的郵件,因為對于新用戶以及登入潛水的用戶來說,產(chǎn)品需要給我們推薦產(chǎn)品內(nèi)優(yōu)質(zhì)活躍的用戶,做好推薦系統(tǒng)讓我們快速形成更多的好友關系連接。
玩過人人的最近肯定受到了“你的****好友更新了最新動態(tài)”。對長期未登入的用戶,發(fā)出與其有關的好友動態(tài)進行郵件召回是對即將流失用戶的一種用戶留人策略,年邁的人人試圖通過用戶留人的手段“召回郵件”來讓你回到產(chǎn)品上。這然而并沒什么卵用,因為真正能夠交流的朋友都在微信通訊錄上了。
4、 物質(zhì)留人
做積分商城或者說積分體系,是目前最常見的物質(zhì)留人手段,有很多不錯的APP在積分商城方面都做了很好的先例,而且效果顯著,如天貓、滴滴、趕集等,可以借鑒一下的。目前也已經(jīng)出現(xiàn)了專業(yè)提供服務的第三方開發(fā)公司,如果有需要的話去搜索下他們。
簡單的抽獎、免費試用等實質(zhì)性的獎勵,對用戶的吸引還是非常大的。當然類似百度糯米與雪橙金服這樣的平臺,為了留住用戶,會現(xiàn)在直接發(fā)代金券。節(jié)假日發(fā),周末發(fā),用戶有一周沒登入了也發(fā),甚至雪橙策劃了一個零元奪寶的活動,只需要登入即可獲得一個奪寶碼。
種子用戶的留存
作為能夠為平臺生產(chǎn)內(nèi)容帶來品牌與用戶的核心用戶,對于它的留存工作需要運營的精細化耕作,自然得更走心很多。(種子用戶的定義與低成本獲取方法>>鏈接戳這)
知乎上的劉路老師講了這樣一個故事:
“我曾經(jīng)做過一家網(wǎng)站的種子用戶。說說感受吧。我在進入那家網(wǎng)站的時候,是從豆瓣過去的,后來我成為種子之后,在2008年的時候,給他們做了一個小調(diào)查,居然有40%的用戶都是從豆瓣過去的。所以你知道了,要想找到種子用戶,就要到你的目標用戶喜歡玩的網(wǎng)站上去拉人。
我第一天在里面發(fā)了3篇內(nèi)容,隔天有兩篇登了首頁。寫了12條文案,被選了2條掛在網(wǎng)站首頁。在進入網(wǎng)站2個月后,和他們的運營見面,聊天吃飯看展覽,給我紀念品,嗯,還有各位老大們親手寫的、給我的話。3個月后,他們把我的介紹掛到網(wǎng)站首頁,掛了一個月。
我每次發(fā)了內(nèi)容,網(wǎng)站里面的運營們、編輯們,都來吹捧。吹到我整個人飄飄然不知道東南西北。后來我一直產(chǎn)出內(nèi)容,一個月3篇,一直持續(xù)到2010年。
完全是懷著歡喜無限的心。
所以你知道了,動用你可以使用的一切資源,去留下種子的心,讓他們從你的網(wǎng)站中獲得贊美,獲得朋友。和他們深入地交流,不敷衍、不造作。每個用戶都有成長和衰退期,2010年之后,我基本不再產(chǎn)出內(nèi)容了,但這個時候,網(wǎng)站已經(jīng)有500萬的注冊用戶了。
而2008年年底我注冊的時候,才1萬人?;仡櫄v史的時候,還能照顧到我們這些個老用戶的心,實屬難得。所以你知道了,種子用戶每時每刻都在為你做良好的用戶口碑傳播,不信你看。這個網(wǎng)站的名字叫蝦米。”
聊聊如何做對種子用戶的留存。
1、 內(nèi)容推薦
每次在公眾號上寫完文章都會往脈脈上搬,然后習慣性的把鏈接給到脈脈內(nèi)容運營童鞋,他也非常默契的將我的內(nèi)容進行站內(nèi)推薦?,F(xiàn)在6個月不到的時間,我在上面更新了40篇文章,閱讀量超過50萬,點贊近3000,更主要的是每天都有蠻多互聯(lián)網(wǎng)人加我,包括現(xiàn)在交流的比較多的李浩,感覺我的公眾號里面不少訂閱者是從脈脈過來的。
2、多對一運營
在微信上搜下“脈脈”這個詞能出現(xiàn)5個人,分別是內(nèi)容運營、KOL運營、活動運營、新媒體運營,或多或少都有一些接觸,如果你需要哪些脈脈合作,可以幫你傳達,我愿意把多對一的運營關懷分你一些。
3、情感關懷
4、馬甲互動
馬甲也俗稱為水軍,它對產(chǎn)品來說有兩個層面的價值,一是新產(chǎn)品可以通過它們營造熱鬧的產(chǎn)品氛圍,二是可以通過它們做種子用戶的互動,也就是給核心用戶制作出劉路老師那種每次發(fā)了內(nèi)容,網(wǎng)站里面的運營們、編輯們,都來吹捧的感覺。目前自己沒享受過這種待遇,要不你們在評論區(qū)積極發(fā)言讓我感受下?
5、 線下體驗日
如今大產(chǎn)品越來越喜歡在周年慶的時候組織核心用戶一同過生日,作為小公司的則可以策劃線下產(chǎn)品體驗沙龍,比如知名購物跨境購物社區(qū)某書,在13年年底用戶量沒到10萬的時候做過一次線下產(chǎn)品體驗活動,主要是邀請一些內(nèi)容達人來分享香港購物經(jīng)驗以及讓真實的用戶來提產(chǎn)品方面的優(yōu)化建議,雖然當時場地是鋪墊的咖啡廳但是配上熱飲和小甜品,整個活動的氛圍還是挺好的,來的用戶當時每人還給送了一份定制款的口罩。
6、 個人品牌推薦
把核心用戶的個人信息在產(chǎn)品的顯眼位置進行曝光,幫助他獲取更多的關注者,比如人人都是產(chǎn)品的專欄作家,在行的行家推薦。當然,有條件的產(chǎn)品可以做基于核心用戶的內(nèi)容欄目,知乎職人,以及15年我們在貼吧策劃大牌黨訪談,都是對爭對大R用戶的深度訪談,并免費他們最好的站內(nèi)推薦位。
最后,再次回到開頭的提到的用戶留存的基礎。不管是基礎用戶還是種子用戶,它們的留存都是基于跟產(chǎn)品有著共同的價值觀才真實的存在,留存運營策略可以更多,尋找到凝聚人的價值主張才是形成用戶積累的關鍵。
創(chuàng)業(yè)app有哪些:App創(chuàng)業(yè)前景如何?過去那些App都是怎么死的?
據(jù)街旁網(wǎng)CEO劉大衛(wèi)回憶,2010年與街旁同時誕生的LBS應用接近20家,這讓他很有安全感,以為自己選對了方向。一年之后,這些應用陸續(xù)消失,街旁也舉步維艱。
消失的App何止20個。《創(chuàng)業(yè)家》記者歷時數(shù)月,盤點蘋果App Store、91無線、安卓市場等應用商店,整理出100家消失的App名單,并廣泛采訪投資人、App創(chuàng)業(yè)者和各個應用商店的管理者,從中梳理出這些App的“死亡”原因。
你,還敢踩著這些App尸體創(chuàng)業(yè)嗎?
“小白”貿(mào)然入行?死得快!
李嘉庚的故事有一定的代表性。2010年7月,李嘉庚在上海參加微博創(chuàng)業(yè)大賽,結(jié)識了很多互聯(lián)網(wǎng)人士。在朋友勸說下,他發(fā)現(xiàn)自己具有“產(chǎn)品經(jīng)理”的特質(zhì),蠢蠢欲動地想要創(chuàng)業(yè)。2011年6月他離開東莞到北京,很快找到技術合伙人與天使投資,但他不懂產(chǎn)品,甚至連移動互聯(lián)網(wǎng)重度用戶都不算。三個月后產(chǎn)品上線,用戶體驗極差,罵聲不斷,又一個月后投資人終止投資。兩個月后產(chǎn)品經(jīng)理離職,團隊解散,他還稱賬上5萬元余款被技術合伙人卷走。
據(jù)《創(chuàng)業(yè)家》統(tǒng)計,100家死亡的App里,社交類占了35%,是死亡率最高的類別。一位投資經(jīng)理說,這毫不意外,因為社交類應用完全是產(chǎn)品驅(qū)動(而不是技術驅(qū)動),完全是輕創(chuàng)業(yè)。每個人對社交多少有點自己的想像,有個想法很容易就做出一個東西??墒巧缃划a(chǎn)品實際上門檻不在于想法或產(chǎn)品,而在于運營,這里面有非常多的坑,比的是創(chuàng)業(yè)者對用戶的理解、對資源的把控力,以及跟平臺共舞、從平臺獲取用戶的能力,話題制造的公關能力,融資能力(社交變現(xiàn)的前提是大用戶量或者較高的用戶留存率,這都需要長期燒錢)。社交類應用好不容易把用戶量做大了,商業(yè)模式還很難找(微博都這么大了,自己的模式也沒真正摸索出來)。因此,社交App領域進入了太多搞不清楚狀況的創(chuàng)業(yè)者,死亡率最高也正常。
缺乏市場調(diào)查,空講模式?必掛!
李天放,計劃FM創(chuàng)始人,2010年從硅谷回國創(chuàng)業(yè)。初到北京時他希望通過活動認識一些朋友,在體驗過魔時網(wǎng)和豆瓣同城后決定自己做一個應用。計劃FM可以發(fā)起活動并帶有社交功能,并且為用戶提供各種活動信息,一度在創(chuàng)業(yè)圈子里非常出名。
盡管北上廣深的很多互聯(lián)網(wǎng)人士都知道計劃FM,但李天放說在“真實的”世界里,計劃FM其實沒什么用戶。“我如果在中國多住幾年的話,不會做這個東西。因為國外和國內(nèi)對活動概念的理解是完全不同的。”
在李天放的回憶中,硅谷很多互聯(lián)網(wǎng)活動非常純粹,而國內(nèi)很多活動質(zhì)量不高且收費貴,對計劃FM的目標客戶也漸漸失去吸引力。計劃FM后期轉(zhuǎn)型的很大原因也跟這有關系。
因為當初希望通過參加活動結(jié)交朋友,李天放的第一反應是用朋友關注流的方式來篩選活動,于是有了計劃FM的最初版本。事實證明,這種用A+B生成一個模式的方法不成立。“真正成功的產(chǎn)品都是觀察已經(jīng)存在的需求是什么。我們真正能為用戶提供什么價值?到后來我都覺得我們不值得活下去。”李天放反思,那些每天講SoLoMo、O2O、社交化的項目都死掉了,那些活下來的項目反倒不會讓人覺得特別厲害,也許他們只在做著特別土的事情。
拷貝失敗而死
國內(nèi)外有什么受到歡迎的產(chǎn)品和模式,在國內(nèi)照抄一個,這是中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的典型“模式”。移動互聯(lián)網(wǎng)時代不僅不能免俗,還愈演愈烈,當然也上演了拷貝失敗的故事。
2010年,街旁等LBS應用大多抄美國的Foursquare。但問題是,中國用戶是否樂于共享地理信息?簽到滿足了用戶哪種核心需求?如果僅僅依靠勛章、優(yōu)惠等手段,顯然不是各大團購優(yōu)惠類網(wǎng)端的對手。
以街旁為例,早期的種子用戶中,一類人以發(fā)掘地點為目的,一類人側(cè)重記錄生活。街旁網(wǎng)CEO劉大衛(wèi)認為,用戶需求不統(tǒng)一是阻礙街旁發(fā)展的根本原因,你很難去判斷到底該服務哪群人,舍掉哪個功能都不合適。
劉大衛(wèi)心里清楚,當?shù)攸c或簽到功能已經(jīng)成為所有內(nèi)容的底層,單純做簽到分享的應用便不能存活了,他想把街旁做成一個以用戶UGC為主導的分享社區(qū),迎合那撥熱愛記錄生活的小眾人群,但又擔心遭到其他用戶嫌棄。唯一辦法就是同時開發(fā)幾個App,做成像豆瓣FM、豆瓣閱讀一樣的系列產(chǎn)品,一個App只做一件事情。這也許是街旁未來的轉(zhuǎn)型方向,但他現(xiàn)在并不肯定。
如果說街旁只是有點迷茫和不振,一些美食類App真的“抄”得驚心動魄,有的甚至迅速“抄死”。2012年5月23日,美食類應用“食神搖搖”被蘋果通知下架。同一天,大眾點評對外發(fā)布聲明稱“食神搖搖”大量抄襲其網(wǎng)站上的商戶信息、圖片以及用戶點評。由于大眾點評的反擊,讓“食神搖搖”很受傷。
據(jù)《長江商報》報道,事發(fā)后,一位創(chuàng)業(yè)者稱他比“食神搖搖”更早出過搖一搖的美食App,但最終沒做下去。因為做美食類App,如果沒有靠譜的線下商戶數(shù)據(jù),一切都是扯淡,注定曇花一現(xiàn),成為移動互聯(lián)網(wǎng)里的一個事故,而不是故事。一位模仿“航班管家”的航班類應用創(chuàng)始人也表示,由于自己和投資人都缺乏航空產(chǎn)業(yè)資源,項目上線僅一個月,拿不到第一手的航班信息,最終只能放棄。
收不到錢,餓死
App應用只有兩種收入模式:用戶付費下載;用戶免費下載+嵌入廣告的模式。在國內(nèi),“網(wǎng)上的東西都是免費的”觀念深入人心,想讓用戶掏錢,怎一個難字了得!大部分中小App開發(fā)者想獲得收入,要么靠海外應用市場收費下載,要么做用戶最愿意付費的App游戲。2009年,觸寶輸入法和海豚瀏覽器這兩款應用都是靠在美國應用市場一套下載收10美元或者讓每個用戶捐獻6.99美元的方式先活下來。那還是因為它們做得早,到2011年之后,只要一個應用冒出來,馬上會有一堆類似的、免費的、猛推的應用跟上。收錢,難了!當然游戲類App,只要產(chǎn)品好,還是最容易收到錢的。這就解釋了為什么在100家App死亡名單里,游戲類應用只占1%。
用戶免費下載+廣告模式對大部分App來講也極難。首先,沒有海量下載(百千萬級)就沒有獨立的廣告價值,只能通過安沃、多盟等移動廣告聯(lián)盟來獲得可憐廣告收入。即便這樣也難以為繼,因為現(xiàn)在投App廣告的大部分是App,等收錢的開發(fā)者很多,肯花錢的人很少。而2012年經(jīng)濟大環(huán)境不好,原來愿意“倒貼錢”養(yǎng)中小開發(fā)者的移動廣告平臺也在收縮過冬,本來就很少的分成更可憐了。這種游戲怎么能持續(xù)?
早期,有一些開發(fā)者通過承接App外包的方式來維持生計,一個項目往往可以收3萬~5萬元,但隨著追信、簡閱等所謂傻瓜式App快速生成平臺的出現(xiàn),讓很多開發(fā)者連這條保命的活路都沒了。
山寨兇猛,被抄死
“抄死”,那是水土不服,沒有資源等原因造成的;“被抄死”則是被資本、大公司擠壓死的。同樣是K歌類應用,做得最早和用戶體驗最好的不是唱吧,但唱吧愣是砸錢推出來了。《創(chuàng)業(yè)家》雜志此前采訪過一些刷榜公司,有人稱,有融資的唱吧找遍了國內(nèi)的刷榜公司(沒有一家刷榜公司能單獨承受那么大的量)大規(guī)模刷榜。當然,此種說法遭到唱吧CEO陳華的一口否認。
紅杉資本合伙人計越曾在接受《創(chuàng)業(yè)家》采訪時表示,某些公司把刷榜當做日常主要任務,每月固定開支幾十萬元,長期鎖定在總榜前100位或者前50位。這些公司一般都有A輪投資者,沒有投資的個人開發(fā)者也玩不起。其實現(xiàn)有投資人一般都知道,睜一只眼閉一只眼,有的甚至鼓勵創(chuàng)業(yè)者刷榜或鎖榜,主要是為了下輪順利融資。到了融資B輪的關鍵時期,某些App榜單表現(xiàn)尤其亮眼。無法馬上變現(xiàn)的免費社交和工具類App尤其有“作案動機”。這或許在一定程度上解釋了為何100家App死亡名單里,社交類和工具類應用加起來居然有50%。在巨頭和“有錢人”云集的熱門領域,被拼命擠壓的中小開發(fā)者怎么有出頭之日?
除了刷榜,投廣告(以及換量)、預裝是App推廣的最主要手段。觸寶創(chuàng)始人王佳梁曾對《創(chuàng)業(yè)家》表示,大公司抄一個App,可以用錢來投廣告,用已有資源換量,甚至花錢預裝在手機終端上,這哪里是普通開發(fā)者可以承受的?被巨頭盯上的App,比PC互聯(lián)網(wǎng)時代死得更快是正常的,不死才不正常。
錯過融資時間而死
自身很難有造血能力,又想拼命燒錢把用戶量做大,這需要投資人來大量輸血,所以融資能力和時機就決定了很多App的生死。錯過融資時機有時候很要命。
圖片應用創(chuàng)始人張巖(化名)對《創(chuàng)業(yè)家》記者表示,他的應用在2011年準備A輪融資時,和國內(nèi)兩家機構簽訂了備忘錄,后期由于VC盡職調(diào)查等事宜拖延了融資日程。“時間會改變很多東西。錯過那個時機后,市場對這種產(chǎn)品的估值就變了。”
張巖至今覺得項目失敗的根本原因是錯過了融資。“VC當初對我們有意向,是認可我們模式和團隊的,但好東西要往外推啊,后期涉及到產(chǎn)品推廣時,就需要錢來做,而且不是天使的錢能夠解決的。”
記者出身的他2011年辭職創(chuàng)業(yè),項目失敗后又再度回到媒體圈。“有句話不是這么說嗎,當一個媒體人出來創(chuàng)業(yè),證明這個行業(yè)的泡沫已經(jīng)非常大了。”他略帶自嘲地說。
“日拋型”App死了就死了
App Store的流暢下載模式和SNS網(wǎng)絡使口碑營銷的爆炸效應顯現(xiàn)出來,也應運而生了很多新型應用。比如可以將手機扔起來測高度,或是可以模仿人搞笑聲音的App。這種應用用戶的使用新鮮度只有一兩次,它們更像是一款“日拋型”產(chǎn)品。
在以往商業(yè)模式下,沒有人愿意去做一個“日拋型”應用,但在現(xiàn)有App下載環(huán)境下,很大一批人在做“日拋型”軟件。即使用戶不會長期留存,一旦抓住了口碑營銷的爆發(fā)點,開發(fā)者依然能夠獲取一些廣告收入,甚至有用戶愿意付費購買。人們都清楚這種產(chǎn)品不會提供持續(xù)價值,但投資人、開發(fā)者依舊愿意相信這是一種可行模式。 “日拋型”App是賺快錢的工具,死了就死了,反正它們的使命已完成。