信息化建設(shè)的內(nèi)容與簡介
信息化建設(shè)的內(nèi)容與簡介
信息化建設(shè)指品牌利用現(xiàn)代信息技術(shù)來支撐品牌管理的手段和過程。那么你對信息化建設(shè)了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是信息化建設(shè)的內(nèi)容,希望大家喜歡!
信息化建設(shè)的簡介
概要
品牌應(yīng)該采取積極的對策措施,推動企業(yè)信息化的建設(shè)進(jìn)程。品牌2.0理論指出,信息化建設(shè)是品牌母體樹冠部分的支持網(wǎng)絡(luò),龐大的品牌識別系統(tǒng)必須對應(yīng)有強(qiáng)大的信息化建設(shè)體系,如果信息化建設(shè)不能滿足品牌識別系統(tǒng)的要求,品牌識別系統(tǒng)也將受到傷害,會自動調(diào)低到現(xiàn)有的信息化建設(shè)體系可以支撐的大小,這是品牌母體的自我調(diào)整過程。根據(jù)這個原理我們可以解釋一種現(xiàn)象:為什么有的品牌進(jìn)行了很好的品牌識別系統(tǒng)設(shè)計,初看起來是一個極具競爭力和發(fā)展前景的品牌,但卻不能持久,并馬上出現(xiàn)了負(fù)品牌效應(yīng)(品牌的負(fù)面元素暴露進(jìn)行損害品牌的美譽(yù)度)。
面臨的困惑
從國內(nèi)信息化建設(shè)來看,山東省軟件評測中心將信息化建設(shè)面臨困惑歸納為以下幾個方面:
IT投資黑洞。IT投資黑洞主要表現(xiàn)在企業(yè)在信息化建設(shè)投入巨大資金后,卻沒有達(dá)到理想效果,而且后續(xù)運行維護(hù)還要持續(xù)投入維護(hù)成本,就像抱著“燙手山芋”一樣,食之無味,棄之可惜。
萬能藥黑洞。信息化建設(shè)是為了解決問題的,尤其是管理問題的,這點沒有錯,錯在許多企業(yè)將信息化視為“靈丹妙藥”,只要進(jìn)行信息化建設(shè)就能解決一切問題,就能提升企業(yè)核心競爭力,而實踐證明,這兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
概念型黑洞。目前,信息化建設(shè)領(lǐng)域名詞輩出,業(yè)界曾經(jīng)流傳信息化建設(shè)的“三字經(jīng)”,如MRP、ERP、PDM、PLM、EHR、CPC、MDM、CRM等等,層出不窮的新概念讓信息化主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)接不暇,部分單位片面追求新技術(shù),在嘗鮮的同時也做了小白鼠。
信息化建設(shè)的內(nèi)容
信息化建設(shè)包括了企業(yè)規(guī)模,企業(yè)在電話通訊、網(wǎng)站、電子商務(wù)方面的投入情況,在客戶資源管理、質(zhì)量管理體系方面的建設(shè)成就等。信息化建設(shè)是品牌生產(chǎn)、銷售、服務(wù)各環(huán)節(jié)的核心支撐平臺,并隨著信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用的不斷深入顯得越來越重要,未來甚至許多企業(yè)就是只依靠信息化建設(shè)而生存。
品牌指數(shù)數(shù)據(jù)模型中的信息化建設(shè)權(quán)值為10分,當(dāng)品牌在企業(yè)規(guī)模、通訊系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、客戶資源管理、質(zhì)量管理等方面有正向的建設(shè)內(nèi)容時,品牌指數(shù)將給予加分。
在品牌2.0理論體系中,信息化建設(shè)作為品牌母體樹冠部分的支撐物,同屬自觸點,也就是品牌母體可以主導(dǎo)的部分。
信息化建設(shè)的新模式
信息化建設(shè)者往往面對這一個兩難的選擇,那就是標(biāo)準(zhǔn)化的軟件功能不符合自己的需求,而完全定制開發(fā)的項目成本太高、周期太長、風(fēng)險太大,有沒有一種方式能夠兼得二者之長呢,這就是軟件開發(fā)平臺的作用。軟件開發(fā)平臺就是指那些用于企業(yè)級應(yīng)用軟件開發(fā)的快速平臺,典型如用友UAP平臺、金蝶BOS平臺、亞思捷TNT平臺等。
軟件開發(fā)平臺大部分集成了標(biāo)準(zhǔn)化軟件的功能,如OA、CRM、進(jìn)銷存、文檔管理、合同管理等模塊。對最終用戶和軟件服務(wù)商來說,他們既可以單獨采購這些標(biāo)準(zhǔn)化的軟件實現(xiàn)基本需求,又可以采購軟件+平臺的套裝,用以對自己的個性化需求進(jìn)行快速開發(fā)。
這樣的軟件開發(fā)平臺,主要面向三個群體:一是廠商自己的開發(fā)人員,二是合作伙伴的開發(fā)人員,三是最終用戶的開發(fā)人員,目的都是對個性化的需求進(jìn)行快速二次開發(fā),或者說搭建。很多軟件開發(fā)平臺已經(jīng)實現(xiàn)了免代碼級的開發(fā),只需要在界面上進(jìn)行搭建,就能夠快速生成新的業(yè)務(wù)系統(tǒng),就像搭建積木一樣。
據(jù)了解,在西方發(fā)達(dá)國家,軟件開發(fā)平臺是被大、中、小公司所廣泛采用的一種軟件開發(fā)形式,在企業(yè)管理軟件占有40%左右的市場份額。而在我國,由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和傳統(tǒng)管理方式的不同,還沒有被廣大客戶所認(rèn)同。
為了打消用戶的疑慮,亞思捷軟件等公司采用了免費試用的方式,無論是標(biāo)準(zhǔn)化軟件還是開發(fā)平臺,亞思捷軟件都可以提供先試用、后購買的服務(wù),同時平臺的價格也壓得很低,還可以給用戶提供全方位的技術(shù)和人員支持,這使得他們的產(chǎn)品在慢慢被接受。這種方式也被越來越多的平臺提供商所采用。
信息化建設(shè)的注意事項
品牌信息化建設(shè)必須詳細(xì)分析、系統(tǒng)實施。品牌在進(jìn)行信息化建設(shè)時必須根據(jù)本品牌的情況因地制宜地實施,千萬別好高騖遠(yuǎn),在中國,信息化建設(shè)失敗的案例極其常見,尤其是CRM、ERP領(lǐng)域。對品牌來說,錯誤的信息化建設(shè)決策有可能帶來比未進(jìn)行有效信息化建設(shè)更大的風(fēng)險。
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