什么是企業(yè)文化內(nèi)涵
企業(yè)文化作為社會大文化的一個子系統(tǒng),客觀地存在于每一個企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化,將極大地促進企業(yè)的發(fā)展,反之則將削弱企業(yè)的組織功能。下面是學習啦小編整理的什么是企業(yè)文化內(nèi)涵,歡迎閱讀。
什么是企業(yè)文化內(nèi)涵
企業(yè)文化,指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映??梢哉f企業(yè)文化所反映的是一個具體企業(yè)的精神、風格和價值標準。企業(yè)文化通常是由企業(yè)的精神文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化和企業(yè)的物質(zhì)文化等四個層次構成的。
1、企業(yè)精神文化
企業(yè)的精神文化是用以指導企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種行為規(guī)范、群體意識和價值觀念,是以企業(yè)精神為核心的價值體系。
企業(yè)精神是企業(yè)價值觀的核心,企業(yè)精神是企業(yè)廣大員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,并經(jīng)過企業(yè)家有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,它是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結晶,是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱。本來只有人才具有精神,企業(yè)精神這一概念的自身就是把企業(yè)人格化了,它是由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的,集中體現(xiàn)了一個企業(yè)獨特的、鮮明的經(jīng)營思想和個性風格,反映著企業(yè)的信念和追求,也是企業(yè)群體意識的集中體現(xiàn)。企業(yè)精神具有號召力、凝聚力和向心力,是一個企業(yè)最寶貴的經(jīng)營優(yōu)勢和精神財
富,它不是可有可無,而是必不可少。正如IBM的董事長小托馬斯・沃森所說:一個組織與其他組織相比較取得何等成就,主要決定于它的基本哲學、精神和內(nèi)在動力,這些比技術水平、經(jīng)濟資源及組織機構、革新和選擇時機等重要得多。
2、企業(yè)制度文化
企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構成的外顯文化它是企業(yè)文化的中堅和橋梁,、,必然涉及到與企、企業(yè)的經(jīng)營體制和企業(yè)的管理制度等問題。企業(yè)的法律形態(tài)體現(xiàn)了社會大文化對企業(yè)的制約和影響,反映了企業(yè)制度文化的共性。企業(yè)的組織形態(tài)和管理形態(tài)則體現(xiàn)了企業(yè)各自的經(jīng)營管理特色,反映了企業(yè)制度文化的個性。
3、企業(yè)行為文化
企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂中產(chǎn)生的活動文化。它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風、精神面貌、人際關系的動態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。
從人員結構上劃分,企業(yè)行為中又包括企業(yè)家的行為,企業(yè)模范人物的行為,企業(yè)員工的行為等。企業(yè)的經(jīng)營決策方式和決策行為主要來自企業(yè)家,企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營的主角。在具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)中,最受人敬重的是那些集中體現(xiàn)了企業(yè)價值觀的企業(yè)模范人物。這些模范人物使企業(yè)的價值觀“人格化”,他們是企業(yè)員工學習的榜樣,他們的行為常常被企業(yè)員工作為仿效的行為規(guī)范。企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的群體行為決定企業(yè)整體的精神風貌和企業(yè)文明的程度。
4、企業(yè)物質(zhì)文化
企業(yè)文化作為社會文化的一個子系統(tǒng),其顯著的特點是以物質(zhì)為載體,物質(zhì)文化是它的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過重視產(chǎn)品的開發(fā)、服務的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽和企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設施等物質(zhì)現(xiàn)象來體現(xiàn)的。企業(yè)文化不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品服務以及技術進步這些物質(zhì)載體上,還通過廠區(qū)建設,包括生產(chǎn)環(huán)境的改造,生活設施、文化設施等諸多方面來體現(xiàn)企業(yè)的物質(zhì)文化。
首先是生產(chǎn)環(huán)境的改造,生產(chǎn)環(huán)境的好壞直接影響員工的情緒與心理。企業(yè)如果綠化好、廠容美、環(huán)境清潔整齊,不僅可以激發(fā)員工的自豪感和凝聚力,而且可以直接影響員工的工作效率。因此,優(yōu)秀的企業(yè)特別注重為員工創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,并把它作為企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,作為調(diào)動員工積極性的重要手段。
其次是文化設施建設。人有多種需要,不僅僅是物質(zhì)需要,更重要的是精神需要。在物質(zhì)生活水平不斷提高的今天,人們對精神需要的追求愈加強烈,求知、求美、求樂等心理迅速發(fā)展,構成企業(yè)文化建設中不可忽略的課題。建立和完善員工的文化設施,積極開展健康有益的文體活動,是許多優(yōu)秀企業(yè)的重要物質(zhì)文化內(nèi)。企業(yè)人文文化上有所不同,在著某些共性特征。
企業(yè)文化內(nèi)涵簡介
概念:企業(yè)中通過經(jīng)營實踐和員工行為所累積的除物質(zhì)產(chǎn)品之外的習性或習慣,以及觀念和制度等等內(nèi)容,它是企業(yè)思想價值觀念、行為、制度的總稱。它不是可見可觸摸的東西,而是由觀念、氛圍和規(guī)則來構成它的表現(xiàn)形式。穩(wěn)定的企業(yè)都會形成有自己特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的特點:
1、積累性:企業(yè)文化是一個系統(tǒng),由許多方面所構成,不是一個隨時可以形成和改變的。一旦形成,就具備了作為思想和行為交流的平臺價值。
2、雙刃性:一旦形成,既有利于溝通,又會形成排斥創(chuàng)新和新文化形成的惰性。需要我們善于利用企業(yè)文化的力量從事我們所希望的活動。
3、雙重性:當說“每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化”時,并沒有說明這些企業(yè)文化究竟是好還是不好,因為有些方面是促進企業(yè)發(fā)展,有些方面可能阻礙企業(yè)的發(fā)展。但是,當說一個企業(yè)想做企業(yè)文化方面的建設時,比如說確立企業(yè)的核心價值觀或做員工培訓時,這個意義上的“企業(yè)文化”就是特指好的企業(yè)文化。
4、實踐性:企業(yè)文化總是與管理實踐和氛圍相聯(lián)系的,要實際在具體的企業(yè)中感受才能知道這個企業(yè)文化的特點。
企業(yè)文化作用:
1、導向作用:將員工個人目標引導到企業(yè)目標上來,用人性化管理方法。(所謂人性化管理或人本管理,并不是依靠人情的管理,而是把人性化中的優(yōu)點加以發(fā)揮,使企業(yè)目標與員工成長、自我實現(xiàn)的目標相一致)。人性化管理是一種重視各種激勵因素,引導員工自覺創(chuàng)造的管理。同時,人性化管理也比較注重員工個性、自我實現(xiàn)、溝通、平等等價值的引導和實現(xiàn)??梢哉f,人性化管理的要求就是企業(yè)文化成為管理的具體化。
2、凝聚作用企業(yè)文化能夠提供凝聚力和向心力。好的企業(yè)文化具有精神的魅力,能夠吸引人才。在企業(yè)產(chǎn)品和服務不斷同質(zhì)化的今天,人力資本發(fā)揮著越來越重要的作用,一個企業(yè)要發(fā)展,沒有好的企業(yè)文化環(huán)境和強有力的企業(yè)文化建設是不可想象的。企業(yè)文化是吸引和留住人才的法寶。
3、約束作用對企業(yè)而言,沒有好的企業(yè)文化,企業(yè)辦不好,或者競爭力不強;而有好的文化,也不能決定企業(yè)必勝。但企業(yè)文化可以強化企業(yè)優(yōu)勢,或減少不良習性對企業(yè)的影響。可以說,好的企業(yè)文化使企業(yè)抗風險的能力大大增強,而且提供了經(jīng)濟效益之外的效益—精神愉快、生活快樂的收獲。
4、促進作用:企業(yè)文化可以促進經(jīng)濟效益,或者說有助于促進經(jīng)濟效益。但在思考企業(yè)文化的意義時,也不能完全停留在直接追求經(jīng)濟效益上,否則根本建立不起好的企業(yè)文化。因為,不重視文化價值的人,不可能有好的文化感受和追求。企業(yè)文化是“工夫在詩外”的典型體現(xiàn)。
5、激勵作用文化激勵包括營造公平競爭的環(huán)境、營造講效率的環(huán)境,高層與員工有更多的溝通,塑造好的企業(yè)形象讓員工自豪,員工的參與感更強等等。
6、輻射作用企業(yè)文化塑造著企業(yè)形象,優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標志。包括兩個方面:一是內(nèi)部形象,他可以激發(fā)員工對本公司的自豪感、責任感和崇尚心理;二是外部形象,他能夠更深刻地反映出企業(yè)文化的特點和內(nèi)涵。企業(yè)形象還可能對國內(nèi)外其他企業(yè)產(chǎn)生一定的影響,具有巨大的輻射作用。 企業(yè)文化肖像
企業(yè)文化是一個復合的概念。其核心部分是理念與價值觀,然后依次是行為規(guī)范、制度和企業(yè)形象、品牌等。因此,企業(yè)文化的根本是以價值、行為以及優(yōu)秀品質(zhì)(企業(yè)美德)的制度化。企業(yè)文化不是一種抽象的理論,而是體現(xiàn)在經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)當中。企業(yè)文化是通過外在顯示的形式體現(xiàn)出經(jīng)營管理的力量和企業(yè)整體價值的提升。品牌是企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)、企業(yè)無形資產(chǎn)和企業(yè)市場地位的綜合表現(xiàn),在企業(yè)文化的成果化方面具有重要的意義。
企業(yè)文化中的很大問題是處理價值沖突和行為規(guī)范的問題,需要把企業(yè)文化內(nèi)在價值確立起來,才能配合經(jīng)營理念和企業(yè)戰(zhàn)略,使積極的企業(yè)文化形成。
直接影響企業(yè)文化的因素
1、市場環(huán)境
2、企業(yè)治理結構和管理機制
3、企業(yè)家信念和行為
4、行業(yè)特點
5、區(qū)域文化
好的企業(yè)文化共性
1、員工職業(yè)化:職業(yè)化是任何企業(yè)的員工都需要具備的素質(zhì)。員工的職業(yè)化,包括具備良好的職業(yè)道德、責任意識、服務態(tài)度和符合職位的專業(yè)化能力。什么是職業(yè)化?無論你的待遇如何,只要你從事你的工作,你就必須盡心盡力做好工作,哪怕是職責內(nèi)你認為是超值的貢獻(效果),也不能改變你“應該”的性質(zhì)。職業(yè)化還包括員工在專業(yè)化職責方面有上進心和主動提升技能的自覺。
2、有公平競爭機制:企業(yè)內(nèi)部有公平競爭的氛圍,有一套鼓勵競爭的機制和公平的評價標準。并按照公平的標準進行分配。同時,企業(yè)基本上消除了平均主義觀念和杜絕搭便車的行為。企業(yè)的競爭機制和分配標準是穩(wěn)定的可以預期的,能夠避免隨意性。
3、企業(yè)理念制度化:企業(yè)有一套支持企業(yè)長期發(fā)展的理念,并得到制度化的支持。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,合理平衡長期利益和短期利益,客戶導向、注重效率、誠實敬業(yè)等等,與企業(yè)的激勵機制相統(tǒng)一,并成為企業(yè)具體的標準和制度。企業(yè)的基本理念和價值觀是清晰明確的,是制度化的體系。
4、有溝通和協(xié)調(diào)機制:企業(yè)內(nèi)部的矛盾不是通過對抗性的手段來解決,而是通過一套溝通機制予以解決的。企業(yè)內(nèi)部有合理的團隊觀念和團隊精神,有合理的申訴途徑和對違背企業(yè)利益行為的懲罰機制,以及矛盾沖突的理性溝通和組織溝通機制。
5、長處最大限度發(fā)揮:每一個企業(yè)都有自己的長處,都是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。企業(yè)通過制度化激勵自己的長處,使自己的長處得到加強。
好企業(yè)文化共性
6、員工對企業(yè)的未來有充分的信心,并保持旺盛的工作熱情。
7、企業(yè)文化適合該企業(yè)所在行業(yè)發(fā)展的要求,也就是具備該行業(yè)經(jīng)營中最基本的美德。
企業(yè)文化結構
物質(zhì)層:企業(yè)形象。
制度層:指對企業(yè)員工和組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分。
精神層:共同信守的基本信念、價值標準職業(yè)道德及精神風貌,他是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎和原則。包括企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)風氣、企業(yè)目標及企業(yè)道德等五個方面。
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