什么是經(jīng)營管理經(jīng)營管理的方法
經(jīng)營管理是指在企業(yè)內(nèi),為使生產(chǎn)、營業(yè)、勞動力、財務等各種業(yè)務,能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進行的系列管理、運營之活動。那么你對經(jīng)營管理了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關(guān)于什么是經(jīng)營管理的內(nèi)容,希望大家喜歡!
經(jīng)營管理的主要內(nèi)容
合理確定企業(yè)的經(jīng)營形式和管理體制,設置管理機構(gòu),配備管理人員;搞好市場調(diào)查,掌握經(jīng)濟信息,進行經(jīng)營預測和經(jīng)營決策,確定經(jīng)營方針、經(jīng)營目標和生產(chǎn)結(jié)構(gòu);編制經(jīng)營計劃,簽訂經(jīng)濟合同;建立、健全經(jīng)濟責任制和各種管理制度;搞好勞動力資源的利用和管理,做好思想政治工作;加強土地與其他自然資源的開發(fā)、利用和管理;搞好機器設備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理;合理組織產(chǎn)品銷售,搞好銷售管理;加強財務管理和成本管理,處理好收益和利潤的分配;全面分析評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟效益,開展企業(yè)經(jīng)營診斷等。
經(jīng)營管理的職能
經(jīng)營管理職能包括五個方面的內(nèi)容,即戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能、財務職能和公共關(guān)系職能。
(一)戰(zhàn)略職能
戰(zhàn)略職能是企業(yè)經(jīng)營管理的首要職能。因為,企業(yè)所面對的經(jīng)營環(huán)境是一個非常復雜的環(huán)境。影響這個環(huán)境的因素很多,變化很快,而且競爭激烈。在這樣一個環(huán)境里,企業(yè)欲求長期穩(wěn)定的生存與發(fā)展,就必須高瞻遠矚,審時度勢,隨機應變。經(jīng)營管理的戰(zhàn)略職能包括五項內(nèi)容:經(jīng)營環(huán)境分析、制定戰(zhàn)略目標、選擇戰(zhàn)略重點、制定戰(zhàn)略方針和對策、制定戰(zhàn)略實施規(guī)劃。
(二)決策職能
經(jīng)營職能的中心內(nèi)容是決策。企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣與成敗,完全取決于決策職能。決策正確,企業(yè)的優(yōu)勢能夠得到充分的發(fā)揮,揚長避短,在風險經(jīng)營環(huán)境中以獨特的經(jīng)營方式取得壓倒的優(yōu)勢,決策失誤,將使企業(yè)長期陷于困境之中。
(三)開發(fā)職能
開發(fā)不僅僅限于人、財、物,經(jīng)營管理的開發(fā)職能的重點在于產(chǎn)品的開發(fā)、市場的開發(fā)、技術(shù)的開發(fā),以及能力的開發(fā)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中穩(wěn)操勝券,企業(yè)就必須擁有第一流的人才,第一流的技術(shù),制造第一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造出第一流的[[市場競爭力]]。只有企業(yè)在技術(shù)、人才、產(chǎn)品、服務、市場適應性方面都出類拔萃 ,企業(yè)才能在瞬息萬變的市場競爭中,得心應手,應付自如。
(四)財務職能
財務過程,是指資金的籌措、運用與增值的過程。財務職能集中表現(xiàn)為資金籌措職能;資金運用職能;增殖價值分配職能以及經(jīng)營分析職能。企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能,都必須以財務職能為基礎,并通過財務職能做出最終的評價。
(五)公共關(guān)系職能
企業(yè)同它賴以存在的社會經(jīng)濟系統(tǒng)的諸環(huán)節(jié)保持協(xié)調(diào),這種同外部環(huán)境保持協(xié)調(diào)的職能,被稱為社會關(guān)系職能或公共關(guān)系職能。
公共關(guān)系的內(nèi)容包括:企業(yè)與投資者的關(guān)系,與往來廠商的關(guān)系、與競爭者的關(guān)系、與顧客的關(guān)系、與職工的關(guān)系、與地區(qū)社會居民的關(guān)系、與公共團體的關(guān)系、與政府機關(guān)的關(guān)系。
經(jīng)營管理的方法
一、“合攏式”管理
“合攏”表示在企業(yè)管理上必須強調(diào)個人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。在企業(yè)管理中,歐美企業(yè)主要強調(diào)個人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點是:
1.韻律性。企業(yè)與個人之間達成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,激發(fā)人們的內(nèi)驅(qū)力和自豪感。
2.既有整體性又有個體性。企業(yè)每個成員對公司產(chǎn)生使命感,“我就是公司”是“合攏式”管理中的一句響亮口號。
3.自我組織性。放手讓下屬做決策,自己管理自己。
4.波動性?,F(xiàn)代企業(yè)管理必須實行靈活經(jīng)營戰(zhàn)略,在波動中進步和革新。
5.相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補充交流,使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優(yōu)點。
二、“抽屜式”管理
在現(xiàn)代企業(yè)管理上也稱之為“職務分析”。“抽屜式”管理形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務工作規(guī)范,在企業(yè)管理工作中,既不能有職無權(quán),也不能有責無權(quán),更不能有權(quán)無責,必須職、責、權(quán)、利相互結(jié)合。
企業(yè)管理者進行“抽屜式”管理共有五個步驟:第一步,建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務分析小組。第二步,正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。第三步,圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解,逐級落實職責權(quán)限范圍。第四步,編寫“職務說明”、“職務規(guī)格”,制定出對每個職務工作的要求準則。第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結(jié)合。
三、“一分鐘”管理
西方許多企業(yè)管理者采用了“一分鐘”管理法則,并取得了顯著成效。具體內(nèi)容為:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。所謂一分鐘目標,就是企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每個目標及其檢驗標準應該在250個字內(nèi)表達清楚,在一分鐘內(nèi)就能讀完。這樣,便于每個人明確認識自己為何而干、怎樣去干,并且據(jù)此定期檢查自己的工作。一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)常花費不長的時間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,并不斷向完美的方向發(fā)展。一分鐘懲罰,是指某件事本該做好卻沒有做好,對有關(guān)人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他“你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作”。這樣,可以使做錯事的人樂于接受批評,并注意避免以后同樣錯誤的發(fā)生。
“一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了企業(yè)管理過程,有立竿見影之效。一分鐘目標,便于每個員工明確自己的工作職責,努力實現(xiàn)自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評,促使他今后的工作更加認真。
看過“經(jīng)營管理的方法”的人還看了: