什么是運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略
什么是運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略
運(yùn)營(yíng)商是指提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的供應(yīng)商，那么你對(duì)運(yùn)營(yíng)商了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)容，希望大家喜歡!
運(yùn)營(yíng)商的困境
中國(guó)聯(lián)通至今沒(méi)有向外界展示出清晰的業(yè)務(wù)策略，包括WCDMA的發(fā)展策略，可能是受到正在進(jìn)行中的企業(yè)整合進(jìn)程的影響。僅從WCDMA的表現(xiàn)來(lái)看，其終端和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)是明顯的。中聯(lián)通的挑戰(zhàn)在于，如何說(shuō)服用戶升級(jí)到3G網(wǎng)絡(luò)
2008中國(guó)國(guó)際信息通信展10月21日—25日在北京舉行，中國(guó)電信業(yè)重組后三家新運(yùn)營(yíng)商首次在展會(huì)亮相。已在北京舉行了16屆的“中國(guó)國(guó)際通信設(shè)備技術(shù)展覽會(huì)”是全球規(guī)模最大的信息通信展之一，展示內(nèi)容涵蓋了整個(gè)信息通信產(chǎn)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。電信運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)與終端設(shè)備商、軟件商等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)廠商在展會(huì)中展示新產(chǎn)品、新理念，業(yè)界專家在展會(huì)的各種論壇發(fā)表和交流行業(yè)觀點(diǎn)。因此，該通信展一直是觀察行業(yè)和公司發(fā)展趨勢(shì)的良好平臺(tái)。2008年，“中國(guó)國(guó)際通信設(shè)備技術(shù)展覽會(huì)“改名為“中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)”，體現(xiàn)了通信業(yè)從關(guān)注設(shè)備技術(shù)向關(guān)注服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
我們參觀了本次通信展，主要關(guān)注點(diǎn)是3家電信運(yùn)營(yíng)商在3G方面的業(yè)務(wù)展示和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的情況，希望能通過(guò)考察，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的未來(lái)走勢(shì)有所管窺。
運(yùn)營(yíng)商避險(xiǎn)的策略
中國(guó)移動(dòng)承擔(dān)了運(yùn)營(yíng)中國(guó)自主創(chuàng)新的3G通信技術(shù)——TD-SCDMA(以下簡(jiǎn)寫為TD)的國(guó)家任務(wù)。TD與另兩個(gè)3G技術(shù)WCDMA和CDMA2000相比，商用的時(shí)間最短，成熟度最低。在中國(guó)電信和中聯(lián)通將分別運(yùn)營(yíng)CDMA2000和WCDMA的前景下，人們普遍關(guān)心TD是否會(huì)成為拖累中國(guó)移動(dòng)的“大象殺手”。這一擔(dān)心從中國(guó)移動(dòng)動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙先生“TD就是對(duì)中國(guó)移動(dòng)動(dòng)最大的不對(duì)稱管制”的言論也可得到印證。那么，作為運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，TD產(chǎn)業(yè)鏈能否快速改善，有效降低風(fēng)險(xiǎn)?而運(yùn)營(yíng)商又將如何面對(duì)和管理TD風(fēng)險(xiǎn)?
對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題，從本次通信展所反映的信息來(lái)看，既有好消息，也有不好的消息。不好的消息是TD的終端瓶頸仍很明顯，參展的手機(jī)與現(xiàn)有GSM手機(jī)相比差距很大，在設(shè)計(jì)、工藝、穩(wěn)定性、界面友好性等方面仍是消費(fèi)者不能接受的用戶體驗(yàn)。2G手機(jī)的優(yōu)勢(shì)廠商中，只有三星推出了較為成熟的TD終端。好消息是，以手機(jī)集成芯片產(chǎn)品催生了“山寨機(jī)”市場(chǎng)的聯(lián)發(fā)科首次展示了它的TD芯片系列產(chǎn)品，從而進(jìn)入了TD產(chǎn)業(yè)鏈?？梢灶A(yù)期，聯(lián)發(fā)科的加入，將會(huì)為TD終端的改進(jìn)開(kāi)辟一條蹊徑。另外，據(jù)媒體報(bào)道，諾西正在積極準(zhǔn)備投入TD終端的開(kāi)發(fā)。我們分析，由于海外運(yùn)營(yíng)商受到金融危機(jī)影響，未來(lái)投資預(yù)期大幅下降。對(duì)于諾西這樣的設(shè)備商來(lái)說(shuō)，中國(guó)的TD市場(chǎng)吸引力相對(duì)提升，如果能看到TD市場(chǎng)真正啟動(dòng)，是很可能投入的。我們認(rèn)為，TD終端廠商的改進(jìn)和優(yōu)化是可以預(yù)期的，但所需時(shí)間能否滿足市場(chǎng)時(shí)機(jī)的要求，還是存在較大風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題，分析本次展會(huì)所透露的信息，結(jié)合中國(guó)移動(dòng)在TD發(fā)展上的一些舉措，我們認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)正在積極地面對(duì)TD風(fēng)險(xiǎn)，并采取了避險(xiǎn)措施。首先，中國(guó)移動(dòng)加入TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟后，主導(dǎo)推動(dòng)TD向TD-LTE方向的發(fā)展，力爭(zhēng)將TD-LTE樹立為4G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。與3G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)格局中TD-SCDMA與WCDMA、CDMA2000是分立的三個(gè)技術(shù)體系不同，TD-LTE與另一個(gè)4G標(biāo)準(zhǔn)LTE-FDD是互補(bǔ)的關(guān)系，兩者可以作為一個(gè)技術(shù)體系在不同頻段需求時(shí)的兩種應(yīng)用。因此，在TD-LTE成為4G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的道路上阻力小得多，有多家國(guó)際運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商已經(jīng)聲明要同時(shí)支持TD-LTE和LTE-FDD，TD-LTE成為國(guó)際主流標(biāo)準(zhǔn)的可能性很大。本次展會(huì)中，大唐移動(dòng)演示了TD-LTE業(yè)務(wù)，根據(jù)演示圖
結(jié)果，TD-LTE無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸下行速率可達(dá)100Mbps，上行速率達(dá)到50Mbps。中國(guó)移動(dòng)的TD-LTE策略將可以解決TD產(chǎn)業(yè)鏈和應(yīng)用市場(chǎng)局限于國(guó)內(nèi)的弊端，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度為TD買了“保險(xiǎn)”。
其次，中國(guó)移動(dòng)在TD建網(wǎng)中明確了“GSM作為語(yǔ)音業(yè)務(wù)網(wǎng)，TD作為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)”的定位，并在TD第二輪建設(shè)中全部采用帶寬更高的HSDPA技術(shù)。我們看到，中興在本次通信展推出了全球首款TD-HSDPA制式的手機(jī)終端(見(jiàn)圖1)。這樣在TD-LTE可以商用之前的這段時(shí)間里，中國(guó)移動(dòng)可以憑借優(yōu)質(zhì)的2G網(wǎng)絡(luò)提供語(yǔ)音業(yè)務(wù)，結(jié)合部分TD高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，足以應(yīng)對(duì)中國(guó)電信和中聯(lián)通尚處于優(yōu)化過(guò)程中的3G網(wǎng)絡(luò)，等待4G標(biāo)準(zhǔn)商用。
最后，中國(guó)移動(dòng)要求所有TD終端要滿足“三不”規(guī)范，即一不改號(hào)，用戶在2G時(shí)使的號(hào)碼，加入TD后仍然使用;二不換卡，用戶將使用的手機(jī)卡直接插入TD手機(jī)就可使用;三不需要登記，只要網(wǎng)絡(luò)可以識(shí)別并清楚哪些2G用戶轉(zhuǎn)為TD用戶即可，用戶不需要去營(yíng)業(yè)廳辦理。中國(guó)移動(dòng)此舉一方面是為了盡量消除現(xiàn)有2G用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)門檻，另一方面也為開(kāi)放終端渠道提供了便利。而終端渠道的開(kāi)放有利于吸引更多終端廠商，豐富手機(jī)類型，改善終端瓶頸。
我們認(rèn)為，通過(guò)這些措施，中國(guó)移動(dòng)將在很大程度上規(guī)避TD的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證了高度的戰(zhàn)略靈活性。
運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略
早在2004年，中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初先生就提出要收購(gòu)聯(lián)通一張移動(dòng)網(wǎng)的設(shè)想。直到本次電信業(yè)重組，聯(lián)通CDMA出售給中國(guó)電信，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了4年。這4年當(dāng)中，由于可能出售的前景，聯(lián)通放松了CDMA的發(fā)展，而全球CDMA產(chǎn)業(yè)鏈也顯疲態(tài)。受困于固網(wǎng)衰退而渴望移動(dòng)業(yè)務(wù)的中國(guó)電信能否憑借CDMA在移動(dòng)市場(chǎng)占有一席之地?CDMA產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)否由于中國(guó)電信的加入而復(fù)興?
本次通信展，中國(guó)電信的主題很明確，展示了清晰的融合業(yè)務(wù)規(guī)劃。面向政企、家庭和個(gè)人三大市場(chǎng)，以商務(wù)領(lǐng)航、我的e家和天翼為三大客戶品牌，在每個(gè)客戶品牌下都推出了融合固網(wǎng)、移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的產(chǎn)品，力圖以融合業(yè)務(wù)為用戶提供更便利、更經(jīng)濟(jì)和更個(gè)性化的價(jià)值，充分體現(xiàn)了基于自身優(yōu)勢(shì)的全業(yè)務(wù)差異化戰(zhàn)略。
天翼是中國(guó)電信為CDMA業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的推廣品牌，以互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)作為市場(chǎng)定位，在終端上定制了互聯(lián)星空、號(hào)碼百事通、手機(jī)報(bào)、手機(jī)下載、愛(ài)音樂(lè)等互聯(lián)網(wǎng)和信息服務(wù)類的應(yīng)用?；ヂ?lián)星空和號(hào)碼百事通是中國(guó)電信基于互聯(lián)網(wǎng)和固網(wǎng)的原有產(chǎn)品，收購(gòu)CDMA業(yè)務(wù)后開(kāi)發(fā)了移動(dòng)版本，即為天翼提供差異化的功能，也為原有業(yè)務(wù)拓展了新的渠道。我的e家展出了無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)，使用一塊無(wú)線寬帶上網(wǎng)卡和一個(gè)統(tǒng)一賬戶，用戶可以根據(jù)不同地點(diǎn)和資費(fèi)，靈活地選擇WiFi、CDMA、家庭無(wú)線、ADSL等中國(guó)電信提供的互聯(lián)網(wǎng)接入手段，從而有效地?cái)U(kuò)大了用戶的接入范圍，提高了使用經(jīng)濟(jì)性和便利性。商務(wù)領(lǐng)航展出了移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供移動(dòng)郵件、短信、移動(dòng)OA等功能的移動(dòng)信息化解決方案
提供移動(dòng)、固定、互聯(lián)網(wǎng)和信息應(yīng)用的融合業(yè)務(wù)是全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)所在，中國(guó)電信在本次展會(huì)上體現(xiàn)了在融合業(yè)務(wù)規(guī)劃上的領(lǐng)先，也展示了一個(gè)全新的CDMA網(wǎng)。但是，根據(jù)我們的現(xiàn)場(chǎng)試用體驗(yàn)，有些產(chǎn)品還不是很成熟，其運(yùn)營(yíng)能力還需要市場(chǎng)檢驗(yàn)。
從展出的CDMA終端上來(lái)看，與GSM終端的差距還是明顯的，但要好于TD。中國(guó)電信采用了集采和完全定制的終端策略，這一方面有利于推廣3G增值業(yè)務(wù)，另一方面也有利于鼓勵(lì)終端廠商對(duì)CDMA的投入。另外，由于CDMA升級(jí)到3G的速度非常快，中國(guó)電信將是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最先提供成熟3G業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，這對(duì)設(shè)備商來(lái)說(shuō)也是有吸引力的一面?？梢灶A(yù)期，CDMA終端的落后局面將得到盡快扭轉(zhuǎn)。
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