什么是朋輩心理輔導(dǎo)朋輩心理輔導(dǎo)的工作原則
什么是朋輩心理輔導(dǎo)朋輩心理輔導(dǎo)的工作原則
朋輩心理輔導(dǎo)是指年齡相當(dāng)者對周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持,那么你對朋輩心理輔導(dǎo)了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是朋輩心理輔導(dǎo)的內(nèi)容,希望大家喜歡!
朋輩心理輔導(dǎo)的介紹
朋輩心理輔導(dǎo)是從朋輩輔導(dǎo)衍生出來的概念,是指年齡相當(dāng)者對周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持,提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的幫助,它可以理解為非專業(yè)心理工作者作為幫助者在從事一種類似于心理輔導(dǎo)的幫助活動。
與專業(yè)心理輔導(dǎo)相比,朋輩輔導(dǎo)具有自發(fā)性、義務(wù)性、親情性、友誼性和簡便有效性。由同齡人擔(dān)任心理輔導(dǎo)員,一是可以幫助心理輔導(dǎo)老師接待同學(xué)們較為簡單的問題,二是相近的價值觀念、經(jīng)驗(yàn)、生活方式使得朋輩心理輔導(dǎo)對于社會日常生活中的心理問題而言具有非常重要的作用。朋輩心理輔導(dǎo)不同于一般性質(zhì)的聊天,又不及心理輔導(dǎo)的專業(yè)性。但卻能產(chǎn)生專業(yè)心理輔導(dǎo)所不及的效果。
朋輩心理輔導(dǎo)的工作原則
1、嚴(yán)格遵守保密原則,不向第三者公開當(dāng)事人的姓名,拒絕關(guān)于當(dāng)事人情況的調(diào)查,尊重當(dāng)事人的合理要求;具有強(qiáng)烈的義務(wù)意識,樂于為同學(xué)服務(wù);輔導(dǎo)中不得逾越輔導(dǎo)關(guān)系,運(yùn)用法律和道德約束自己的行為。
2、遇到困難情況及時轉(zhuǎn)介,轉(zhuǎn)介要經(jīng)過當(dāng)事人的同意,說明轉(zhuǎn)介的理由;不能在不適合的場所以心理輔導(dǎo)員的身份向所需要幫助的人進(jìn)行輔導(dǎo);在輔導(dǎo)過程中遇到不能解決的問題而需要專業(yè)人士的指導(dǎo)時,要盡量在最小的范圍尋求幫助,不能隨意拿當(dāng)事人的問題跟他人探討;但是,如果當(dāng)事人有自傷、傷他的行為傾向或是法庭要取證時可以突破保密原則。
3、朋輩心理輔導(dǎo)的主要任務(wù)是思想溝通,而非心理分析。所謂:“通者不痛,痛者不通”,只要不良情緒或者心靈創(chuàng)傷得到了宣泄和撫慰,自然就通了,心病也自然就好了。所以,從某種意義上說,心理輔導(dǎo)就等于溝通。
4、開展工作不能超出自己的能力范圍,用自己的能力提供高質(zhì)量的心理幫助。
朋輩心理輔導(dǎo)的分類
按輔導(dǎo)內(nèi)容分類
朋輩心理輔導(dǎo)涉及大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的各個方面,根據(jù)輔導(dǎo)內(nèi)容可分為:學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、生涯輔導(dǎo)、適應(yīng)輔導(dǎo)、不良行為矯治、危機(jī)干預(yù)等。
按輔導(dǎo)的人數(shù)分類
朋輩心理輔導(dǎo)根據(jù)參與輔導(dǎo)的人數(shù)可分為:個別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)。
輔導(dǎo)過程中的基本態(tài)度
良好咨訪關(guān)系是輔導(dǎo)的第一步,也是輔導(dǎo)順利進(jìn)行的保證。朋輩心理輔導(dǎo)員的尊重、溫暖、真誠、積極關(guān)注,特別是通情達(dá)理是建立良好咨訪關(guān)系的必要條件。
尊重
尊重含義:尊重求助者的價值觀、人格和權(quán)益,予以接納、關(guān)注、愛護(hù)。
尊重的意義:是建立良好咨訪關(guān)系的重要條件,是有效助人的基礎(chǔ)??梢越o求助者創(chuàng)造一個安全、溫暖的氛圍,從而最大程度地表達(dá)自己??墒骨笾吒械阶约菏茏鹬?、被接納,獲得一種自我價值感。對某些人具有幫助價值。
如何正確使用尊重:尊重意味著完整接納,意味著一視同仁,意味著以禮待人;尊重還意味著信任對方,意味著保護(hù)他人的隱私。尊重應(yīng)以真誠為基礎(chǔ)。
溫暖
溫暖與尊重的區(qū)別:尊重更多點(diǎn)平等、禮貌,想保持距離,偏理性成分;溫暖更多點(diǎn)友好、熱情,想減少距離,偏感性成分;只有尊重,顯得有點(diǎn)客氣,甚至公事公辦;只有溫暖,顯得過于友好,讓人不知所措。溫暖與尊重相結(jié)合,才能情理交融,但要因人而異。
真誠
真誠一方面可以為求助者提供一個安全自由的氛圍;另一方面,朋輩心理輔導(dǎo)員本身的真誠為求助者提供了一個良好的榜樣。
然而,真誠的表露并不一定完全是順其自然的事情,同樣存在著恰如其分的問題。運(yùn)用不當(dāng),有時會起反作用。
真誠不等于說實(shí)話,不是自我發(fā)泄;真誠應(yīng)該實(shí)事求是,應(yīng)該適時適度。真誠是內(nèi)心的自然流露,不是靠技巧所能獲得的,它建立在對人的樂觀看法、對人有基本信任、對求助者充滿關(guān)切和愛護(hù)的基礎(chǔ)上,同時也建立在接納自己、自信謙和的基礎(chǔ)上。
通情達(dá)理
“通情達(dá)理”簡而言之,即指設(shè)身處地地體會、感受對方。按羅杰斯的觀點(diǎn),“通情達(dá)理”是體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力。一是朋輩心理輔導(dǎo)員借助于求助者的言談舉止,深入對方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感、思維;二是朋輩心理輔導(dǎo)員借助于知識和體驗(yàn),把握求助者的體驗(yàn)與他的經(jīng)歷和人格間的聯(lián)系,以更好理解問題的實(shí)質(zhì);三是朋輩心理輔導(dǎo)員運(yùn)用輔導(dǎo)技巧,把自己的“通情達(dá)理”傳達(dá)給對方,以影響對方并取得反饋。
心理輔導(dǎo)的基本步驟
像任何事物都有一個發(fā)展過程一樣,心理輔導(dǎo)也要遵循一定的步驟。但這些步驟是一個自然的發(fā)展過程,而不是機(jī)械劃分的階段。關(guān)于心理輔導(dǎo)的步驟和階段,國內(nèi)外輔導(dǎo)心理學(xué)家各有不同的劃分方法。
開端
扼要介紹心理輔導(dǎo)的性質(zhì)和原則。特別要講明尊重隱私的保密性原則。建立初步的信任關(guān)系心理輔導(dǎo)在我國現(xiàn)階段仍屬新生事物,有的來詢者并不了解它的性質(zhì),特點(diǎn)和輔導(dǎo)所要遵循的原則,因而初次來詢者心中不免忐忑不安,存有疑慮。輔導(dǎo)人員應(yīng)通過自己的工作,為他們解開疑團(tuán)。
了解問題
主要是通過來詢者的自述,了解他們存在的問題。了解應(yīng)注意兩個方面,一是來詢者的基本情況;二是來詢者存在的心理問題。了解基本情況有助于分析其心理問題產(chǎn)生的社會背景。了解來詢者存在的心理問題是第二階段的主要任務(wù)。通過來詢者的自述和必要的詢問,弄清他們當(dāng)前究竟為什么問題所困擾,問題的嚴(yán)重程度如何;問題的持續(xù)時間有多久;問題產(chǎn)生的原因是什么;他本人對此有無明確的意識等等。
分析診斷
首先要弄清來詢者的問題屬于何種類型,是學(xué)習(xí)工作中的問題,生活中的人際關(guān)系問題,還是青春期發(fā)育問題或婚戀問題。從程度上看,是正常人的情緒不安,心理失衡,還是人格障礙,或者是神經(jīng)癥,精神病等精神疾病,這些都是分析診斷中必須搞清的問題。
正確評估來詢者心理問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度具有重要意義,它可以幫助輔導(dǎo)人員作出下一步工作的判斷。如,確定哪些問題是可以通過面談輔導(dǎo)和治療逐步解決,而哪些問題是需要借助其他方面的力量進(jìn)行直接干預(yù)。例如,對于極度抑郁,嚴(yán)重情緒不安的人;對于有嚴(yán)重頭痛,失眠,幻覺,妄想等精神病跡象的人;對于有明顯自殺意念或?qū)λ税踩蜕鏄?gòu)成威脅的人,都需與有關(guān)方面配合及時進(jìn)行干預(yù),以免發(fā)生不測事件。
幫助指導(dǎo)
了解情況分析診斷之后,輔導(dǎo)人員對來詢者的問題已經(jīng)基本掌握,下一步就要進(jìn)入幫助指導(dǎo)階段。
輔導(dǎo)人員在給予來詢者幫助指導(dǎo)的時候,要堅(jiān)持指導(dǎo)幫助與包辦代替相區(qū)別的原則。這一點(diǎn)也是心理輔導(dǎo),心理治療與身體疾病的醫(yī)療相區(qū)別之處。而心理輔導(dǎo)是一種磋商行為,咨訪雙方是一種彼此合作的伙伴關(guān)系。以輔導(dǎo)人員自己豐富的專業(yè)知識和對人性的深刻領(lǐng)悟,在對來詢者心情和處境充分理解的基礎(chǔ)上,幫助他分析自己問題的性質(zhì),尋找問題產(chǎn)生的根源,樹立戰(zhàn)勝困難的信心,商討解決問題的對策。
輔導(dǎo)進(jìn)入尾聲
如果輔導(dǎo)談話比較成功,來詢者很可能主動談?wù)勛约旱母惺?,告知自己的收獲,領(lǐng)悟和下一步的行動計(jì)劃。對此,輔導(dǎo)人員應(yīng)給予積極的支持和鼓勵,進(jìn)一步增強(qiáng)其戰(zhàn)勝困難的信心。輔導(dǎo)一般需多次進(jìn)行,要約定下次談話的時間。輔導(dǎo)如暫告結(jié)束,就要說一些期盼和祝愿的話,歡迎他們有問題時再來。
輔導(dǎo)人員應(yīng)在可能的情況下,了解其思想行為的變化,進(jìn)行追蹤研究,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高心理輔導(dǎo)的水平。輔導(dǎo)也可能產(chǎn)生另外一種后果,即輔導(dǎo)未能解決來詢者的心理問題,輔導(dǎo)效果不佳。這種情況,可能有兩種原因:一是輔導(dǎo)人員在輔導(dǎo)過程中分析問題有偏頗,治療或勸導(dǎo)不得力;另一方面則可能是來詢者未接受心理輔導(dǎo)人員的分析和幫助,未采取咨訪雙方討論的行動方案,因而未能獲得預(yù)期的效果??傊?,通過對輔導(dǎo)后果的了解,可以幫助輔導(dǎo)人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
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