什么是微信營(yíng)銷(xiāo)有哪些作用
微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)模式的一種。那么你對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是微信營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容，希望大家喜歡!
什么是微信營(yíng)銷(xiāo)
微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。微信不存在距離的限制，用戶(hù)注冊(cè)微信后，可與周?chē)瑯幼?cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系，訂閱自己所需的信息，商家通過(guò)提供用戶(hù)需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)。
微信營(yíng)銷(xiāo)主要體現(xiàn)在以安卓系統(tǒng)、蘋(píng)果系統(tǒng)的手機(jī)或者平板電腦中的移動(dòng)客戶(hù)端進(jìn)行的區(qū)域定位營(yíng)銷(xiāo)，商家通過(guò)微信公眾平臺(tái)，結(jié)合轉(zhuǎn)介率微信會(huì)員管理系統(tǒng)展示商家微官網(wǎng)、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng)，已經(jīng)形成了一種主流的線(xiàn)上線(xiàn)下微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
微信營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)新型的互聯(lián)網(wǎng)方式應(yīng)運(yùn)而生，并且不少的企業(yè)和個(gè)人都從中嘗到了不少的甜頭，發(fā)展前景也非常的值得期待，那么相對(duì)于一些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)，微信營(yíng)銷(xiāo)又有著哪些優(yōu)勢(shì)呢。
龐大的騰訊用戶(hù)基數(shù)，據(jù)可靠的數(shù)據(jù)資料顯示，在微信營(yíng)銷(xiāo)后的一年多時(shí)間內(nèi)，微信的用戶(hù)數(shù)量就達(dá)到了龐大的七億，發(fā)展空間堪稱(chēng)恐怖。毫無(wú)疑問(wèn)，微信已經(jīng)成了當(dāng)下最火熱的互聯(lián)網(wǎng)聊天工具，而且根據(jù)騰訊QQ的發(fā)展軌跡看，我們有理由相信微信的用戶(hù)量并不僅僅限于七億這個(gè)數(shù)量，發(fā)展空間仍然很廣闊。
隨著智能手機(jī)的越來(lái)越普及，微信已經(jīng)慢慢的從高收入群體走向大眾化，幾年之后，或許會(huì)出現(xiàn)這樣的一個(gè)場(chǎng)景，中國(guó)智能手機(jī)軟件市場(chǎng)上微信屹然成了霸主地位，就類(lèi)似于如今電腦聊天工具中的QQ地位一樣，無(wú)法撼動(dòng)。
信息交流的互動(dòng)性更加突出，雖然前些年火熱的博客營(yíng)銷(xiāo)也有和粉絲的互動(dòng)，但是并不及時(shí)，除非你能天天守在電腦面前，而微信就不一樣了，微信具有很強(qiáng)的互動(dòng)及時(shí)性，無(wú)論你在哪里，只要你帶著手機(jī)，就能夠很輕松的同你的未來(lái)客戶(hù)進(jìn)行很好的互動(dòng)。
能夠獲取更加真實(shí)的客戶(hù)群，博客的粉絲中存在著太多的無(wú)關(guān)粉絲，并不能夠真真實(shí)實(shí)的為你帶來(lái)幾個(gè)客戶(hù)，但是微信就不一樣了，微信的用戶(hù)卻一 定是真實(shí)的、私密的、有價(jià)值的，也難怪有的媒體會(huì)這樣比喻“微信1萬(wàn)個(gè)聽(tīng)眾相當(dāng)于新浪微博的100萬(wàn)粉絲”，雖然有夸張成分，但卻有一定的依據(jù)性。
很多企業(yè)把微信當(dāng)做移動(dòng)微博，總是一味的在向客戶(hù)傳達(dá)信息，而沒(méi)有認(rèn)真的關(guān)注客戶(hù)的反饋。有互動(dòng)功能的，也只是在微信后臺(tái)設(shè)置好一些快捷回復(fù)的方案，但這種缺乏人性化的溝通方式，極大的損害了用戶(hù)體驗(yàn)，就如同風(fēng)靡一時(shí)的電子寵物無(wú)法長(zhǎng)久流行的原因一樣。當(dāng)客戶(hù)的咨詢(xún)無(wú)法得到滿(mǎn)意回復(fù)后，他們唯一的選擇就是取消關(guān)注。而人工微信客服的核心優(yōu)勢(shì)，就在于實(shí)現(xiàn)了人與人的實(shí)時(shí)溝通，此時(shí)客戶(hù)所面對(duì)的是一個(gè)個(gè)專(zhuān)業(yè)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的客服人員，對(duì)于客戶(hù)的咨詢(xún)可以給出滿(mǎn)意的回復(fù)。
微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：微信擁有龐大的用戶(hù)群，借助移動(dòng)終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢(shì)，每個(gè)信息都是可以推送的，能夠讓每個(gè)個(gè)體都有機(jī)會(huì)接收到這個(gè)信息，繼而幫助商家實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。
2、形式靈活多樣漂流瓶：用戶(hù)可以發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話(huà)，如：招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”用戶(hù)互動(dòng)活動(dòng)就是個(gè)典型案例。
位置簽名：商家可以利用“用戶(hù)簽名檔”這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶(hù)就能看到商家的信息，如：餓的神、K5便利店等就采用了微信簽名檔的營(yíng)銷(xiāo)方式。
二維碼：用戶(hù)可以通過(guò)掃描識(shí)別二維碼身份來(lái)添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號(hào);企業(yè)則可以設(shè)定自己品牌的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注，開(kāi)拓O2O的營(yíng)銷(xiāo)模式。
開(kāi)放平臺(tái)：通過(guò)微信開(kāi)放平臺(tái)，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可以接入第三方應(yīng)用，還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄，使用戶(hù)可以方便地在會(huì)話(huà)中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。如，美麗說(shuō)的用戶(hù)可以將自己在美麗說(shuō)中的內(nèi)容分享到微信中，可以使一件美麗說(shuō)的商品得到不斷的傳播，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷(xiāo)。
公眾平臺(tái)：在微信公眾平臺(tái)上，每個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼，打造自己的微信公眾賬號(hào)，并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通和互動(dòng)。
3、強(qiáng)關(guān)系的機(jī)遇 微信的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過(guò)互動(dòng)的形式將普通關(guān)系發(fā)展成強(qiáng)關(guān)系，從而產(chǎn)生更大的價(jià)值。通過(guò)互動(dòng)的形式與用戶(hù)建立聯(lián)系，互動(dòng)就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣(mài)萌”，用一切形式讓企業(yè)與消費(fèi)者形成朋友的關(guān)系，你不會(huì)相信陌生人，但是會(huì)信任你的“朋友”。
微信營(yíng)銷(xiāo)的作用
獲取粉絲
為何微信粉絲難以獲取?
微信屬于一對(duì)一互動(dòng)，從社會(huì)學(xué)角度看，一對(duì)一的關(guān)系中，是私密的，去中心化的。如今看來(lái)，微信公眾號(hào)的出現(xiàn)，好像已經(jīng)在破壞這種平衡。但是還好，用戶(hù)并沒(méi)有把微信當(dāng)成微博玩。既然是去中心化的，在微信上找不到入口，是自然而然的，以后微信會(huì)不會(huì)做公眾號(hào)導(dǎo)航，假如千年不開(kāi)，難道品牌號(hào)就這么坐以待斃?
其實(shí)解決辦法有很多，不然微信上就不會(huì)出現(xiàn)上千萬(wàn)粉絲的大號(hào)群了，那通行的辦法有那些?
正所謂春江水暖鴨先知，高手在民間。要找微信粉絲，必須向草根大號(hào)學(xué)習(xí)。根據(jù)本人判斷，在公眾平臺(tái)上已經(jīng)聚集了至少1w草根大號(hào)，粉絲數(shù)2萬(wàn)以上的非常多，他們是怎么玩賺粉絲數(shù)的呢?主要分為非微信平臺(tái)推廣賬號(hào)渠道及微信平臺(tái)推廣賬號(hào)渠道。