什么是供應(yīng)商_需注意的事項(xiàng)
什么是供應(yīng)商_需注意的事項(xiàng)
供應(yīng)商是指直接向零售商提供商品及相應(yīng)服務(wù)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、個體工商戶,包括制造商、經(jīng)銷商和其他中介商,那么你對供應(yīng)商了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是供應(yīng)商的內(nèi)容,希望大家喜歡!
什么是供應(yīng)商
《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》規(guī)定:供應(yīng)商是指直接向零售商提供商品及相應(yīng)服務(wù)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、個體工商戶,包括制造商、經(jīng)銷商和其他中介商?;蚍Q為“廠商”,即供應(yīng)商品的個人或法人。供應(yīng)商可以是農(nóng)民、生產(chǎn)基地、制造商、代理商、批發(fā)商(限一級)、進(jìn)口商等,應(yīng)避免太多中間環(huán)節(jié)的供應(yīng)商。例如:二級批發(fā)商、經(jīng)銷商、皮包公司(倒?fàn)?、或親友所開的公司。
供應(yīng)商的分類
供應(yīng)商分類是對供應(yīng)商系統(tǒng)管理的重要一部分。它決定著哪些供應(yīng)商你想開展戰(zhàn)略合作關(guān)系,哪些你想增長生意,哪些是維持現(xiàn)狀,哪些是積極淘汰,哪些是身份未定。相應(yīng)的,供應(yīng)商可分為戰(zhàn)略供應(yīng)商(Strategic Suppliers)、優(yōu)先供應(yīng)商(Preferred Suppliers)、考察供應(yīng)商(Provisional Suppliers)、消極淘汰(Exit Passive)、積極淘汰(Exit Active)和身份未定供應(yīng)商(Undetermined)。當(dāng)然,不同公司的分法和定義可能略有不同。
一般來講,交易型是指為數(shù)眾多,但交易金額較小的供應(yīng)商;
戰(zhàn)略型供應(yīng)商是指公司戰(zhàn)略發(fā)展所必需的少數(shù)幾家供應(yīng)商;
大額型供應(yīng)商指交易數(shù)額巨大,戰(zhàn)略意義一般的供應(yīng)商。,
戰(zhàn)略供應(yīng)商指那些對公司有戰(zhàn)略意義的供應(yīng)商。例如他們提供技術(shù)復(fù)雜、生產(chǎn)周期長的產(chǎn)品,他們可能是唯一供應(yīng)商。他們的存在對公司的存在至關(guān)重要。更換供應(yīng)商的成本非常高,有些乃至不可能。對這類供應(yīng)商應(yīng)該著眼長遠(yuǎn),培養(yǎng)長期關(guān)系。
優(yōu)先供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)可在別的供應(yīng)商處得到,但公司傾向于使用優(yōu)先供應(yīng)商。這是與戰(zhàn)略供應(yīng)商的根本區(qū)別。優(yōu)先供應(yīng)商是基于供應(yīng)商的總體績效,例如價格、質(zhì)量、交貨、技術(shù)、服務(wù)、資產(chǎn)管理、流程管理和人員管理等。優(yōu)先供應(yīng)商待遇是掙來的。例如機(jī)械加工件,有很多供應(yīng)商都能做,但公司優(yōu)先選擇供應(yīng)商A,把新生意給這個供應(yīng)商,就是基于A的總體表現(xiàn)。
考察供應(yīng)商一般是第一次提供產(chǎn)品或服務(wù)給公司,對其表現(xiàn)還不夠理解,于是給一年的期限來考察??疾焱瓿桑瓷墳閮?yōu)先供應(yīng)商,要么降為淘汰供應(yīng)商。當(dāng)然,對于優(yōu)先供應(yīng)商,如果其績效在某段時間下降,也可調(diào)為考察供應(yīng)商,“留校察看”,給他們機(jī)會提高,然后要么升級,要么降級。
消極淘汰供應(yīng)商不應(yīng)該再得到新的產(chǎn)品。但公司也不積極把現(xiàn)有生意移走。隨著主產(chǎn)品完成生命周期,這樣的供應(yīng)商就自然而然淘汰出局。對這種供應(yīng)商要理智對待。如果績效還可以的話,不要破壞平衡。從供應(yīng)商角度來說,產(chǎn)品已在生產(chǎn),額外的投入不多,也樂得繼續(xù)支持你;從采購方來說,重新選擇供應(yīng)商可能成本太高。這樣,雙方都認(rèn)識到維持現(xiàn)狀最好。當(dāng)然,有些情況下,產(chǎn)品有可能成為“雞肋”,供應(yīng)商不怎么盈利(或不愿意繼續(xù)供貨),采購方也不愿重新資格化新供應(yīng)商。那么,供應(yīng)商的力量就相對更大,給你的產(chǎn)品的重視度不足,績效可能不夠理想。這對采購方絕對是個挑戰(zhàn)。維持相對良好的關(guān)系就更重要。
積極淘汰供應(yīng)商不但得不到新生意,連現(xiàn)有生意都得移走。這是供應(yīng)商管理中最極端的例子。對這類供應(yīng)商一定要防止“魚死網(wǎng)破”的情況。因?yàn)橐坏┕?yīng)商知道自己現(xiàn)有的生意要被移走,有可能采取極端措施,要么抬價,要么中止供貨,要么績效變得很差。所以,在扣動扳機(jī)之前,一定要確保你的另一個供貨渠道已經(jīng)開通。
身份未定供應(yīng)商的身份未定。在分析評價之后,要么升級為考察供應(yīng)商,要么定義為消極淘汰或積極淘汰供應(yīng)商。
供應(yīng)商分類的另一目的是公司內(nèi)部溝通。例如新生意都給戰(zhàn)略或優(yōu)先供應(yīng)商,然后再考慮考察供應(yīng)商,絕不能給淘汰供應(yīng)商。這些都應(yīng)成為書面政策,溝通給公司內(nèi)各個部門。當(dāng)然,在分類供應(yīng)商時應(yīng)該征求別的部門的意見。但一旦決定,整個公司就應(yīng)執(zhí)行。再例如公司應(yīng)該采用供應(yīng)商清單(Approved Vendor List; AVL)上的供應(yīng)商。而供應(yīng)商清單則應(yīng)基于供應(yīng)商分類體系。當(dāng)然,做為供應(yīng)商管理部門,要確保各類供應(yīng)商能達(dá)到公司期望。要不,內(nèi)部客戶的合理期望沒法滿足,現(xiàn)有的供應(yīng)商政策可能沒法被執(zhí)行。切記“要解決問題,不能光靠制定政策”。
供應(yīng)商應(yīng)注意問題
在報價相同及交貨承諾相同的情況下,應(yīng)首先選擇那些企業(yè)形象好并有實(shí)力的供應(yīng)商。如果這家供應(yīng)商曾經(jīng)給某些品牌企業(yè)提供過產(chǎn)品供應(yīng),并得到這些品牌企業(yè)的認(rèn)可,則無疑應(yīng)成為選擇時的最好參考。否則,就不應(yīng)選擇該家供應(yīng)商,比如,1992年大量南斯拉夫廉價轎車涌入美國,很多人在第一次聽到Y(jié)ugo轎車的時候就購買了它,而那些購買Yugo轎車的人已經(jīng)得不到任何服務(wù)了。對于這些購買轎車的人來說,如果當(dāng)初能夠選擇一家已經(jīng)有一定知名度并有實(shí)力的供應(yīng)商,就能避免這樣的損失。
選擇一定的供應(yīng)商
應(yīng)避免選擇獨(dú)家供應(yīng)商許多企業(yè)對某些重要材料過于依賴同一家供應(yīng)商,這種情況導(dǎo)致供應(yīng)商常常能左右采購價格,對采購方施加極大的壓力。這時采購方已落入供應(yīng)商壟斷供貨的控制之中,企業(yè)只有惟一的一家供應(yīng)商,此時,采購方處在進(jìn)退兩難境地,因?yàn)楦鼡Q供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本太高。對于采購商而言,要盡可能避免出現(xiàn)這種情況的發(fā)生。這就要求采購商在采購?fù)N商品時,盡可能多選擇幾家供應(yīng)商,最好選擇2~3家供應(yīng)商。
避免缺乏科學(xué)的選擇方法
隨意性較強(qiáng),我國許多企業(yè)的管理制度不完善,缺乏科學(xué)的選擇供應(yīng)商的方法,致使在大多數(shù)項(xiàng)目選擇供應(yīng)商時,更多的是參考供應(yīng)商本身提供的各類書面文字材料和自我介紹,以及在市場上的口碑,或憑個人主觀臆想,選擇供應(yīng)商參與競標(biāo),因而在選擇供應(yīng)商時,人為因素比較大。另外,在選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)方面, 企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)多集中在供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、柔性、交貨準(zhǔn)時陛、提前期和批量等方面,沒有形成一個全面的供應(yīng)商綜合評價指標(biāo)體系,不能對供應(yīng)商作出全面、具體、客觀的評價。
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