保險(xiǎn)代理人基礎(chǔ)知識
保險(xiǎn)代理人基礎(chǔ)知識
保險(xiǎn)代理人是指根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并依法向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或者個(gè)人。以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于保險(xiǎn)代理人基礎(chǔ)知識的內(nèi)容,希望大家喜歡!
保險(xiǎn)代理人的分類
保險(xiǎn)代理是代理行為的一種,屬于民事法律行為。保險(xiǎn)代理行為的主體是保險(xiǎn)代理人。通常保險(xiǎn)代理人分為專業(yè)代理人、兼業(yè)代理人和個(gè)人代理人三種。
專業(yè)代理人
專業(yè)保險(xiǎn)代理人是指專門從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)代理公司;
兼業(yè)代理人
兼業(yè)保險(xiǎn)代理人是指受保險(xiǎn)人委托,在從事自身業(yè)務(wù)的同時(shí),指定專用設(shè)備專人為保險(xiǎn)人代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位,主要有行業(yè)兼業(yè)代理、企業(yè)兼業(yè)代理和金融機(jī)構(gòu)兼業(yè)代理、群眾團(tuán)體兼業(yè)代理等形式。
個(gè)人代理人
個(gè)人代理人是指根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)的個(gè)人。個(gè)人保險(xiǎn)代理人又分為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員和保險(xiǎn)營銷員。
獨(dú)立代理人
獨(dú)立個(gè)人代理人制度是營銷制度的一個(gè)很好的補(bǔ)充,也是近年來新出的一個(gè),相對傳統(tǒng)營銷制度,它的優(yōu)點(diǎn)是層級非常少,可以直接對接保險(xiǎn)公司,避免了過去體制上存在的一些問題;另一方面,獨(dú)立個(gè)人代理人也能給優(yōu)秀的個(gè)人代理人提供一個(gè)更有利于個(gè)人事業(yè)發(fā)展的模式。
保險(xiǎn)代理人的存在意義
(1) 因?yàn)楸kU(xiǎn)商品不同于關(guān)乎飲食起居的滿足生理需要的生活必需品,它實(shí)際上可以說是一種較高層次意義的奢侈品,很少有人會主動買保險(xiǎn),這就需要保險(xiǎn)代理人進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
(2)幫助客戶進(jìn)行保險(xiǎn)計(jì)劃選擇,代理人熟悉保險(xiǎn)商品的用途和限制范圍。
(3)為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù),代理人在幫助客戶解決問題的同時(shí),也會從建議中得到好處,這樣他就會對客戶提供持續(xù)有效的服務(wù),而這恰恰是客戶最希望得到的。
(4)保險(xiǎn)代理人可以切實(shí)解決客戶在購買保險(xiǎn)過程中的麻煩。
保險(xiǎn)代理人是受保險(xiǎn)人委托而存在的,是保險(xiǎn)環(huán)節(jié)中關(guān)鍵的一環(huán)。截止2009年11月,我國保險(xiǎn)代理人總數(shù)有256萬人,相信隨著保險(xiǎn)需求量的增大,保險(xiǎn)代理人數(shù)會越來越多。
保險(xiǎn)代理人的作用
縱觀西方發(fā)達(dá)國家保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展史,保險(xiǎn)代理人在其中扮演了重要的角色。他們?yōu)楸kU(xiǎn)市場的開拓、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了功不可沒的作用。例如,在英、美、日等國約有80%以上的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是通過保險(xiǎn)代理人和經(jīng)紀(jì)人招攬的。在我國,《保險(xiǎn)法》專門以一章的形式闡述了有關(guān)保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的問題,并且于 1996年2月和1997年12月兩次出臺了“保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定”,這些無不說明保險(xiǎn)代理人在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中的地位和作用。
實(shí)際上,保險(xiǎn)代理制的實(shí)施,保險(xiǎn)代理人的出現(xiàn),為完善保險(xiǎn)市場,溝通保險(xiǎn)供求,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。具體說:
第一,直接為各保險(xiǎn)公司收取了大量的保險(xiǎn)費(fèi),并取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
第二,保險(xiǎn)代理人的展業(yè)活動滲透到各行各業(yè),覆蓋了城市鄉(xiāng)村的各個(gè)角落,為社會各層次的保險(xiǎn)需求,提供了最方便、最快捷、最直接的保險(xiǎn)服務(wù),發(fā)揮了巨大的社會效益。
第三,直接、有效地宣傳和普及了保險(xiǎn)知識,對提高和增強(qiáng)整個(gè)社會的保險(xiǎn)意識起到了積極的作用,進(jìn)一步促進(jìn)了我國保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。
第四,保險(xiǎn)代理人的運(yùn)行機(jī)制,對國有獨(dú)資保險(xiǎn)公司的機(jī)制轉(zhuǎn)換,有著直接和間接的推動作用,對領(lǐng)導(dǎo)有啟發(fā),對員工有觸動。大家都從中深刻地認(rèn)識到,國有獨(dú)資公司必須建立起適應(yīng)市場需求的營銷機(jī)制。另外,保險(xiǎn)代理作為一個(gè)新興的行業(yè),它的發(fā)展能容納大批人員就業(yè)。日本從事保險(xiǎn)代理的人,約占國民的1%,隨著我國保險(xiǎn)事業(yè)的不斷興旺發(fā)達(dá),保險(xiǎn)代理人的隊(duì)伍將日益擴(kuò)大,從而在安置就業(yè)方面,將發(fā)揮一定的積極作用。
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