12306積分兌換車票教程來了

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“鐵路12306”是中國鐵路客戶服務(wù)中心推出的官方手機(jī)購票應(yīng)用軟件，下面是小編為大家整理的12306積分兌換車票教程，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!

12306積分兌換車票教程

步驟1

會員申請

年滿12周歲的自然人

可通過www.12306.cn網(wǎng)站

“鐵路12306”手機(jī)APP

或鐵路車站設(shè)立的會員服務(wù)窗口

申請成為“鐵路暢行”會員

完成身份認(rèn)證后

方可進(jìn)行積分累積

步驟2

打開“鐵路12306”手機(jī)APP

點(diǎn)擊右下角“鐵路會員”

進(jìn)行注冊

完成人臉核驗(yàn)后

激活積分賬戶

乘車積分積累

會員購買參與積分累積車票

并實(shí)際乘車到站后

獲得積分累積

乘車積分=票面價格×5

步驟3

積分兌換車票

會員帳戶積分首次達(dá)到10000分時

具備兌換資格

100積分相當(dāng)于1元人民幣

輸入發(fā)到站查詢列車信息

有“兌”字標(biāo)識的

即為允許積分兌換車票

步驟4

選擇好列車車次后

點(diǎn)擊“選擇受讓人”

并提交訂單

步驟5

提交訂單后

選擇“積分支付”

即可兌換車票

為什么乘車到站后積分沒有發(fā)生變化?

乘車積分在會員本人實(shí)際乘車到站后5日內(nèi)自動進(jìn)入賬戶。如確屬乘車積分漏登，可在車票載明的開車日期后90日內(nèi)(含當(dāng)日)，通過“鐵路12306”手機(jī)APP的“鐵路會員”-“乘車積分”-“積分補(bǔ)登”-“添加”中提交積分補(bǔ)登申請。

積分兌換的車票可以辦理改簽、退票嗎?

積分兌換的車票可以辦理改簽，但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。

改簽范圍仍為允許積分兌換的車票，辦理時核收1000積分手續(xù)費(fèi)，改簽新票票價高于原票票價時使用積分支付差額，新票票價低于原票票價時差額不退。

改簽只能原兌換賬戶辦理，使用原兌換賬戶積分支付。

因不可抗力或鐵路責(zé)任造成兌換車票不能使用時，可辦理兌換車票退票手續(xù)，退票后兌換時所用積分將全部返回會員賬戶，并重新計(jì)算有效期。

可以用我的積分幫親朋好友兌換車票么?

可以將所兌換乘車人的姓名、證件號碼添加為受讓人。受讓人指會員設(shè)置的可共同享受積分兌換車票或服務(wù)的自然人。會員最多可設(shè)置8名受讓人，受讓人在添加成功后60天(含當(dāng)日)后生效。

購買車票可以部分使用積分、部分使用其他支付方式嗎?

不可以。積分兌換時，不可與其他支付方式混合支付，只允許使用積分，所以在兌換時一定要保證積分充足噢!

12306退票規(guī)定

1、火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異;

2、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費(fèi);開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費(fèi);開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費(fèi)。